2026年第二季度患者对护理工作的满意度调查汇总 （重症监护室）

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1.
您所在的科室
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2.
这是您第（ ）次在本医院住院
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3.
您的住院号（ ）
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4.
您的家属入住重症监护室后，护士清晰讲解监护室规章制度、探视制度及相关注意事项
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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5.
责任护士认真负责、尊重患者及家属，与您沟通时态度亲切
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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6.
责任护士护理操作技术熟练，及时向您告知患者的护理相关注意事项
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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7.
责任护士向您说明患者用药、治疗的相关知识，让您充分了解相关情况
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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8.
监护室内责任护士及时发放每日清单（拍照上传或科室门口张贴）
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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9.
科室探视安排合理，护士及时线上视频探视，及时反馈患者实时状态。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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10.
每日视频探视时护士主动告知患者饮食、睡眠、身体状态等日常情况，沟通清晰易懂。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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11.
护士定时为患者翻身、调整体位，有效预防压疮及肢体不适，保障患者舒适安全。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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12.
如果您提出建议或者意见，护士耐心解答家属疑问，积极回应诉求，服务态度良好。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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13.
根据诊疗需要患者需要进行护理有创操作时，护士充分告知并征求同意。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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14.
护士能够体谅家属焦虑情绪，主动倾听并给予心理安抚。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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15.
护士注重保护患者隐私，充分尊重患者及家属意愿。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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16.
护士主动安抚清醒患者，有效缓解患者恐惧、焦虑等负面情绪。
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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17.
当患者需要到其他科室检查时，是否得到了妥善的安排和护送
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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18.
当您有需求向护士长求助时，护士长能及时协调并帮助解决
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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19.
住院过程中，对护理服务总体
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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20.
您最满意的护士
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21.
您最不满意的护士
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22.
您对护理工作的意见与建议
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