2026年 02月份消化与肿瘤内科住院病人满意度调查问卷

（用于住院患者对医院护理人员服务满意度调查）
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1. 您的床号
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2. 填表人
患者
家属
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3. 您入住病房时，护士及时接待的情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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4. 住院期间，护士为您介绍病房环境、人员、设施使用及相关制度
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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5. 护士为您介绍疾病的相关知识情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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6. 护士为您介绍饮食、用药、检查、手术前后相关注意事项情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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7. 护士是否做到督促或协助您按时吃药
有10分
基本做到7分
基本满意5分
无口服药不记分
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8. 护士给您做治疗或护理时是否有解释，取得您的配合
会
10分
经常会8分
有时会6分
不会
0分
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9. 护士巡视病房情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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10. 护士长进病房巡视并询问您的需求
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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11. 当您需要帮助时，护士或护士长协助解决的情况
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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12. 您对护士的操作技术
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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13. 您对护士的服务态度
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
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14. 您对本次住院病区环境设施
很满意10分
较满意8分
满意6分
不满意4分
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15. 您最满意的护士
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16. 您最不满意的护士
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17. 您对本次住院有哪些意见和建议?
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