大学生购物平台偏好调查问卷

亲爱的同学：
你好！本次问卷旨在了解大学生对各类购物平台的使用偏好与消费习惯，数据仅用于学习研究，采用匿名形式，大约占用2分钟时间，感谢你的认真填写！
一、基本信息
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1.
你的性别
A. 男
B. 女
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2.
你所在年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
你的月均可支配生活费
A. 1000元
B. 1100–1400元
C. 1500–1900元
D. 2000元以上
二、购物行为与偏好
*
4.
你平均每月网购次数
A. 0次
B. 1–3次
C. 4–7次
D. 8-10次
​10次以上
*
5.
 你网购主要用于（多选）【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品零食
D. 数码电子产品
E. 学习文具/书籍
F. 生活用品
G. 运动健身用品
H. 其他
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6.
 你最常使用的购物平台是（多选）【多选题】
A. 淘宝
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 快手电商
F. 得物
G. 1688
H. 唯品会
I. 其他
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7.
 你选择该平台的主要原因是（多选）【多选题】
A. 价格便宜、性价比高
B. 品类丰富、选择多
C. 物流速度快
D. 商品质量更有保障
E. 界面好用、操作方便
F. 直播种草、冲动购买
G. 朋友推荐、口碑好
H. 退换货方便、售后好
*
8.
你网购时最看重的因素是（多选）【多选题】
A. 价格
B. 品牌
C. 质量
D. 外观款式
E. 评价口碑
F. 运费与发货速度
G. 售后服务
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9.
 你通常通过什么渠道了解商品（多选）【多选题】
A. 短视频直播
B. 小红书/微博等社交平台
C. 朋友同学推荐
D. 平台首页推荐
E. 主动搜索比价
F. 广告推送
三、消费习惯与态度
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10.
你是否使用过分期/超前消费（花呗、白条等）
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
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11.
 你对网购到不满意商品的处理方式
A. 直接退货
B. 凑合使用
C. 转手卖出
D. 给差评后不再购买
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12.
你对网购的整体满意程度
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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13.
你认为当前网购平台最需要改进的地方是（多选）【多选题】
A. 商品质量参差不齐
B. 价格虚高、套路多
C. 物流太慢
D. 售后麻烦、推诿责任
E. 广告太多、影响体验
F. 个人信息泄露风险
G. 其他
四、开放题
*
14.
 你最喜欢/最讨厌某购物平台的原因是什么？
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