中医科门诊患者满意度调查表
问卷说明
您好!为进一步提升门诊服务,诚邀您参与本次匿名调查,请依据本次就医实际感受作答。所有信息严格保密,感谢您的宝贵意见!
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中医科门诊患者满意度调查表
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1.您对本次就诊的候诊时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.医生是否耐心解答了您的疑问?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.护士或其他医务人员的服务态度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.您认为诊疗过程中个人隐私是否得到充分保护?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.门诊区域的清洁卫生状况如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.检查或取药环节的指引标识是否清晰?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.您对本次诊疗的效果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.医院是否清晰告知了检查、药品等费用?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.您对门诊便民设施(如饮水机、座椅等)的配备是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.您是否会推荐他人来本院就诊?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
*
11.其他建议:(请填写)
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