多语系统对网红经济覆盖率调研

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1.
您所在的省份/城市： *
*
2.
您的身份： ____________
文旅部门
景区管理
MCN机构
高校学生
其他
*
3.
您所在地区近两年是否出现过“网红城市/网红景点”现象？
A是，非常典型（如淄博烧烤、哈尔滨冰雪大世界）
B是，有一定热度但规模较小
C否，但正在尝试打造
D否，完全没有
*
4.
该网红地点的具体地理位置属于
一线城市
省会城市
地级市
县城/县级市
乡镇/乡村
*
5.
您认为来到该网红景点的外国游客数量如何？
非常多
较多
一般
少
*
6.
您认为该网红地在吸引外地/外国游客时，面临的最大语言服务障碍是：【多选题】
景区标识没有外语版本
缺少外语导游/讲解服务
宣传材料（手册/网站/短视频）只有中文
社交媒体内容没有外语字幕/翻译
餐饮/住宿/交通等配套服务无法用外语沟通
没有明显的语言障碍
其他：
*
7.
您所在地区的景点在以下哪些方面提供了多语言服务？（可多选）【多选题】
景区导览标识（中英/多语）
多语言导游/讲解服务
多语言宣传材料（手册/地图）
多语言官方网站/小程序/APP
多语言社交媒体账号（如TikTok、YouTube）
多语言客服/咨询热线
多语言在线预订/支付系统
几乎没有多语言服务
其他：
*
8.
 您所在地区的多语言服务覆盖语种主要包括（可多选）：【多选题】
英语
日语
韩语
俄语
法语
德语
西班牙语
泰语
多种语言
*
9.
您所在地区的多语言服务存在哪些问题？（可多选）【多选题】
语种覆盖不足（仅有英语，缺少小语种）
翻译质量差（错误/不地道）
服务覆盖面窄（仅有标识，无人工服务）
更新维护滞后（信息过时）
缺乏专业翻译人才
其他：
*
10.
您所在地区的高校/职业院校中，设有以下哪些语言类专业？（可多选）【多选题】
英语
日语
韩语
俄语
法语
德语
西班牙语
泰语
旅游外语
翻译专业
无相关专业
不了解
*
11.
您所在地区是否有专门的多语言人才培训项目或机构？
有，政府主导
有，市场机构
有，高校合作
几乎没有
不了解
*
12.
您所在地区的外语导游/多语言服务人员数量是否充足？
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
*
13.
您认为在网红地推广多语言系统（如多语标识、多语短视 频、外语导游培训可行性如何？
非常可行，当地政府和商家意愿强
比较可行，有一定基础
一般，需要政策握动
不太可行，缺乏资金或人才
完金不可行
*
14.
您认为该地区的多语言系统完善程度与网红经济发展水平是否匹配？
非常匹配（网红热+语言好）
比较匹配
一般
不太匹配（网红热+语言差）
重点关注
完全不匹配
*
15.
您是否观察到以下现象？【多选题】
有外国游客因语言障碍而无法深度体验当地网红景点
当地网红内容因语言单一而难以吸引外地/外国游客
当地有潜力成为网红景点，但缺乏多语言宣传
多语言服务完善的地区，网红经济覆盖面更广
未观察到明显关联
*
16.
 您认为多语言系统的完善对提升当地网红经济覆盖率的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
无帮助
*
17.
 您是否了解青岛韩语导游培训等“多语言系统赋能旅游”的成功案例？
了解，且认为可以借鉴
了解，但认为难以复制
听说过，但不熟悉
完全不了解
*
18.
如果要在您所在地区推广多语言系统，您认为最大的困难是（可多选）：【多选题】
资金投入不足
缺乏专业翻译人才
缺乏政策支持
当地需求不明显
运营维护成本高
其他：
19.
您认为哪些地区最需要多语言系统支持（网红经济热但语言服务差）？请列举1-3个地区：*
*
20.
您对多语言系统助力网红经济发展有何具体建议？
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