新商线上/线下培训调研问卷(营销先锋、督导)

各位优秀的伙伴们,25年公司重点扶持新店人才,特此安排大家通过线上线下全封闭式学习,赋能新商具备门店基础运营能力,为优化未来培训形式及提升开业效果,现开展本次调研,您的反馈将帮助我们制定更有效的千万级新商护航项目。

一、基本信息

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您的职位:

赋能督导
营销新锋
其他
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所属部门:

经销一部
经销二部
经销三部
创新发展部
其他
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负责门店活动主要以(   )为主?

新店开业
老店业绩提升
多店联动帮扶
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新店开业主要帮扶店态类型:

轻量化大家居
老商成品店(扩店/重装/换址)
其他

二、培训形式对比评估

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您参与的培训形式是:

纯线上
纯线下
线上线下结合
未参加过
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线上培训的优势:

【多选题】
时间灵活
节省差旅成本
可反复学习
其他
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线下培训的优势:

【多选题】
互动性强
实操演练方便
学习氛围好
其他
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线上导购班5天培训的改进建议

无建议
建议
*

线下店长/导购班5天培训的改进建议

无建议
建议

三、开业效果评估

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负责帮扶新店开业首月业绩平均达成率

低于50%
50%-80%
80%-100%
超额完成
无开业门店
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25年累计帮扶新店开业数量

1-5家
5-10家
10家以上
无开业帮扶
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您辅导开业门店时,您发现门店人员遇到最大的问题是什么?

四、培训效果评估

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店长参训后是否能够达到以下岗位能力要求?

完全达到较好达到基本达到部分达到未能达到
了解林氏核心优势及经营模式 
了解林氏核心优势及经营模式 
掌握线上&线下不同节点活动规则及玩法
掌握线上&线下不同节点活动规则及玩法
结合标准提高门店团队销售能力及技巧
结合标准提高门店团队销售能力及技巧
熟练掌握导购助手开单及新平台下单系统操作
熟练掌握导购助手开单及新平台下单系统操作
掌握门店运营管理及人货场管理标准
掌握门店运营管理及人货场管理标准
掌握与开业对接流程及公司管理制度
掌握与开业对接流程及公司管理制度
常见售后服务及处理流程
常见售后服务及处理流程
*

店长参训后是否能够达到以下岗位能力要求?

极大提升
显著提升
有一定提升
微小提升
无提升
*

导购参训后是否能够达到以下岗位能力要求?

完全达到较好达到基本达到部分达到未能达到
了解林氏核心优势及经营模式
了解林氏核心优势及经营模式
掌握公司线上&线下活动基础规则及算法
掌握公司线上&线下活动基础规则及算法
掌握林氏产品基础知识和讲解技能
掌握林氏产品基础知识和讲解技能
导购销售接待能力及技巧
导购销售接待能力及技巧
熟练掌握导购助手开单及新平台下单系统操作
熟练掌握导购助手开单及新平台下单系统操作
常见售后服务及处理流程
常见售后服务及处理流程
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线下培训后,门店导购对独立接待客户成交的信心提升程度如何?

极大提升
显著提升
有一定提升
微小提升
无提升
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为了使门店开业效果更成功,需要增加哪些培训课程?

五、整体反馈

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为了开业更好门店开业,总部哪种培训形式利于门店快速学习和成长?

线上培训
线下培训
线上线下结合
其他
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您认为新商店长/导购培训多长时间为合适?

3天
5天
6天
7天以上
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