泸州分行2026年上半年机关作风测评

       现开展泸州分行2026年上半年机关作风转变成效满意度测评，此项测评已纳入巡察整改重点工作，测评结果将作为部门作风考核、整改核验的关键依据，事关全行作风建设长效推进，请全体参与人员高度重视、严肃认真、客观如实作答，切勿敷衍应付，完整要求详见正式邮件通知。
1.匿名电子问卷扫码作答，需逐一评价机关11个部门；
2.若勾选不满意/非常不满意，必须在问卷第12项写明对应具体事例，未填写则问卷直接判定无效；
3.所有工作意见、改进建议统一填写在问卷第13项；
4.各部门、支行负责人及时通知组织指定参评人员，6月23日下班前务必全部完成填报。
5.测评参与人员
（1）机关各部门：部门负责人、部门综合岗、员工代表，每部门共3人参与测评。
（2）各支行网点：网点负责人、营运主管、营销主管、客户经理、员工代表，每支行共5人参与测评。
（3）合江、叙永、古蔺支行：以支行为单位，由行领导、营运主管、营销主管、客户经理、员工代表，共5人参与测评。
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1.
办公室（安全保卫部）
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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2.
财务会计部
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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3.
人力资源部（党委组织部）
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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4.
风险管理部
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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5.
公司业务部（国际业务部）
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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6.
普惠金融事业部
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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7.
机构业务部
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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8.
个人金融部
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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9.
个人贷款中心
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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10.
渠道管理部
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
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11.
驻行纪检组
非常满意（5分）满意（4分）一般（3分）不满意（2分）非常不满意（1分）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作态度（测评标准：工作热情耐心、细致周到、文明礼貌、不打官腔、不端架子，对于基层需求事事有回应、件件能落实）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作效率（测评标准：工作积极主动，处理工作事项回复快、不拖延、效率高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
工作能力（测评标准：工作成果，解决问题、破解难题能力强，专业素养高）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
部门协同（测评标准：重团结、善协调、讲协作，大局意识和系统观念强，善于从全行整体发展利益出发，不存在“部门银行”思维）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
基层减负（测评标准：基层网点员工关爱工程重点事项清单落实情况、“会多、文多、表多、邮件多、线上工作群多”五多问题整改情况，切实为基层减负）
12.
评价中若有【不满意】或【非常不满意】的，请务必叙述具体部门问题事例，便于机关部门针对性整改提高。未填写具体问题事例的问卷一律视为无效问卷，不计入有效测评数据。
13.
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