情绪价值感知对大学生补偿性消费决策的影响调查问卷

亲爱的同学：

您好！本次问卷旨在了解大学生的情绪价值感知如何影响补偿性消费决策，探索情绪驱动下消费行为的内在机制。问卷所有题目仅用于学术研究，采取匿名形式作答，答案无对错之分，数据仅作整体统计分析，绝不会泄露个人信息，请您根据自身真实情况如实填写。

本次问卷填写全程大约需要5–8分钟，衷心感谢您抽出宝贵时间支持本次调查！
第一部分：受访者基本信息
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1.
1.您是否曾因情绪不佳（如压力、焦虑、低落等）而产生过消费行为？
A.是（继续作答）
B.否（问卷结束，感谢参与）
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2.
2.您的性别：
A.男
B.女
C.不愿透露
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3.
3.您所在年级：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
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4.
4.您每月可支配生活费：
A.1000元以下
B.1001–1500元
C.1501–2000元
D.2001–3000元
E.3000元以上

第二部分：情绪价值感知与补偿性消费决策调查

[矩阵量表]指导语：请根据您的真实感受，对以下每项选择最符合的一项。1=完全不符合；2=不太符合；3=一般；4=比较符合；5=完全符合。请在对应数字下方打"✓"。

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5.

维度一：学业压力感知

根据Cohen, Kamarck & Mermelstein（1983）知觉压力量表（PSS-10），结合大学生学业情境改编提出以下问题：

很不符合不符合一般符合很符合
在过去一个月中，我常因学业任务感到无法掌控生活中的重要事情
在过去一个月中，我常因学业任务感到无法掌控生活中的重要事情
在过去一个月中，我常感到学业上的事情堆在一起，无法应付
在过去一个月中，我常感到学业上的事情堆在一起，无法应付
在过去一个月中，我常因考试周、结课任务感到紧张和压力
在过去一个月中，我常因考试周、结课任务感到紧张和压力
在过去一个月中，我对自己处理学业问题的能力感到自信（R）
在过去一个月中，我对自己处理学业问题的能力感到自信（R）
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6.

维度二：情绪调节需求

根据Gross（1998）情绪调节过程模型中"情境→评价→调节需求→调节策略"的核心逻辑提出以下问题：

很不符合不符合一般符合很符合
当我感到学业压力时，我强烈需要找到某种方式让自己好起来
当我感到学业压力时，我强烈需要找到某种方式让自己好起来
当我感到烦躁或低落时，我会很想去寻找某种方式来缓解
当我感到烦躁或低落时，我会很想去寻找某种方式来缓解
负面情绪积累到一定程度时，我内心十分渴望得到某种慰藉
负面情绪积累到一定程度时，我内心十分渴望得到某种慰藉
我很少觉得需要刻意调节自己的情绪状态（R）
我很少觉得需要刻意调节自己的情绪状态（R）
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7.

维度三：情绪价值感知

根据Tice, Bratslavsky & Baumeister（2001）情绪修复优先理论及Luomala & Laaksonen（1997）心情调节型自我赠礼研究提出以下问题：

很不符合不符合一般符合很符合
我认为消费是缓解负面情绪的有效方式
我认为消费是缓解负面情绪的有效方式
消费后的即时满足感能让我暂时忘掉烦恼
消费后的即时满足感能让我暂时忘掉烦恼
我相信通过消费可以快速获得情绪上的安慰
我相信通过消费可以快速获得情绪上的安慰
消费之后我常常觉得并没有真正解决我的情绪问题（R）
消费之后我常常觉得并没有真正解决我的情绪问题（R）
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8.

维度四：补偿性消费倾向

根据Rook & Fisher（1995）冲动消费倾向量表及郑晓莹、彭泗清（2014）补偿性消费理论中"心理缺失→消费补偿"的核心逻辑提出以下问题：

很不符合不符合一般符合很符合
当我感到压力或沮丧时，我常常会产生想买东西的冲动
当我感到压力或沮丧时，我常常会产生想买东西的冲动
有时我会产生一种突如其来的、难以抗拒的购买欲望
有时我会产生一种突如其来的、难以抗拒的购买欲望
心情不好的时候，我比平时更容易做出冲动消费的决定
心情不好的时候，我比平时更容易做出冲动消费的决定
即便情绪低落，我也很少通过购物来让自己好受一些（R）
即便情绪低落，我也很少通过购物来让自己好受一些（R）
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9.

维度五：同伴影响

根据Bearden, Netemeyer & Teel（1989）消费者人际影响敏感性量表（SUSCEP）规范性影响维度及Childers & Rao（1992）同伴参照群体研究提出以下问题：

很不符合不符合一般符合很符合
为了和身边的朋友保持一致，我有时会购买自己并不真正需要的商品
为了和身边的朋友保持一致，我有时会购买自己并不真正需要的商品
看到同学通过消费获得愉悦，我常常也会想尝试类似的消费
看到同学通过消费获得愉悦，我常常也会想尝试类似的消费
群体中的消费风气会影响我是否做出情绪消费的决定
群体中的消费风气会影响我是否做出情绪消费的决定
别人的消费习惯基本不会影响我的消费决策（R）
别人的消费习惯基本不会影响我的消费决策（R）
我在做出消费决定时，很少考虑周围人的看法（R）
我在做出消费决定时，很少考虑周围人的看法（R）

维度六：消费抑制感知

根据Shah, Mullainathan & Shafir（2012）稀缺心态理论、Mullainathan & Shafir（2013）稀缺效应框架及Baumeister（2002）自我控制失败理论、Verplanken & Sato（2011）冲动消费自我调节模型提出以下问题，含"预算约束"与"风险认知"两个子维度：

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10.

子维度A：预算约束

很不符合不符合一般符合很符合
我经常感到手头的钱不够花，需要精打细算
我经常感到手头的钱不够花，需要精打细算
每次想要消费时，我都会反复考虑自己的经济承受能力
每次想要消费时，我都会反复考虑自己的经济承受能力
经济上的限制让我不得不放弃很多想买的东西
经济上的限制让我不得不放弃很多想买的东西
即使经济拮据，我也不会因此放弃情绪消费的念头（R）
即使经济拮据，我也不会因此放弃情绪消费的念头（R）
*
11.

子维度B：风险认知

很不符合不符合一般符合很符合
我清楚意识到因情绪而过度消费可能会造成经济浪费
我清楚意识到因情绪而过度消费可能会造成经济浪费
对非理性消费后果的担忧会降低我的消费欲望
对非理性消费后果的担忧会降低我的消费欲望
我会因担心经济压力而克制冲动型的情绪消费
我会因担心经济压力而克制冲动型的情绪消费
情绪不好时，我往往会不顾消费后果直接下单（R）
情绪不好时，我往往会不顾消费后果直接下单（R）
第三部分：补充调查
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12.
34.您每月因情绪不佳、压力大产生的补偿性消费次数大约为？
A.1–2次
B.3–5次
C.6–10次
D.10次以上
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13.
35.您每月因情绪驱动的消费支出大约占生活费的比例为？
A.10%以下
B.10%–20%
C.20%–30%
D.30%–50%
E.50%以上
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14.

结合自身感受，您认为大学生因情绪驱动而消费的主要原因有哪些？[多选题]*

【多选题】
A.学业压力大，需要通过消费释放压力
B.情绪低落或焦虑时，消费能带来即时的心理安慰
C.身边同学也有类似消费习惯，受到潜移默化影响
D.生活费充裕，情绪消费不会造成经济负担
E.消费后心情确实有所改善，形成正向强化
F.缺乏其他有效的情绪调节方式，消费成为惯用手段
G.网购便捷，冲动消费门槛低
*
15.
37.您平时因情绪驱动最常选择的消费方式是？
A.美食餐饮类
B.娱乐体验类（电影、KTV、游戏等）
C.购物消费类（服饰、美妆、数码等）
D.治愈类消费（小物件、盲盒、宠物用品等）
E.极少进行情绪消费

本次问卷到此全部结束，再次衷心感谢您的耐心作答与真诚配合！祝您学业顺利！

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