2026年7月份门急诊病人对护理工作满意度调查表

尊敬的病员:您好! 欢迎到我院就医。为了解您对护理工作的评价及满意度,请您在以下每项调查内容后面对应的评价选项上打“√”。非常感谢您对我们工作的协作和支持,诚恳请您提出宝贵意见和建议。
1.
您的贵姓:
*
2.
您对门(急)诊护士仪容仪表满意度?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 0分
*
3.
门(急)诊部护士在操作时,有没有询问您的姓名,核对就诊卡号等信息?
有 10分
无 0分
*
4.
您对门(急)诊部护士的技术操作(如各种注射等)是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 0分
*
5.
您在补液治疗中,当您呼唤时,护士能否及时到您身边处理?
非常及时 10分
及时 8分
一般 6分
不及时 0分
*
6.
您在输液或雾化时,护士是否告诉您药物的作用,指导相关注意事项?
总是 10分
经常 8分
有时 6分
从未 0分
*
7.
您对门(急)诊治疗的等候时间是否满意?
非常满意 10分
较满意 8分
一般 6分
不满意 0分
*
8.
当您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 0分
*
9.
当您行动不变或病情危重时,是否优先处理?
*
10.
您对门(急)诊部输液室、治疗室、肌注室、换药室等卫生清洁程度满意吗?
非常满意 10分
较满意 8分
一般 6分
不满意 0分
*
11.
您对门(急)诊部护士服务整体满意度程度?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 0分
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