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新华保险客户生态服务需求调查问卷
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1.
您最常使用的服务渠道是?
【多选题】
代理人一对一
公司柜面
电话客服
掌上新华
官微
其他
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2.
您购买保险时最看重什么?
【多选题】
保障责任
理赔服务
公司品牌
各类服务活动
服务人员专业度
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3.
您是否了解新华保险的客户生态服务内容体系以及“晋悦荟”服务品牌?
了解
不了解
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4.
您参加过其他保险公司的生态服务活动有哪些?其中您最喜欢什么类型的活动?
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5.
您对新华保险客户生态服务还有怎样的需求和建议?(如健康体检、中医养生、心理咨询、法律咨询、子女学业规划、留学咨询、亲子活动、外出旅游、各种手工制作需求等)
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6.
您的姓名?
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7.
您的年龄段?
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
61以上
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8.
请输入您的手机号码:
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9.
您的服务人员是?
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10.
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新华保险客户生态服务需求调查问卷
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