BA岗位候选人问卷
问卷说明
您好，本问卷旨在了解您的基本情况、专业能力与工作意愿，请选择最符合您真实情况的选项。问卷结果将作为初筛的重要参考，在面试过程中进行考察，感谢您的配合。
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BA岗位候选人问卷
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1.
您的姓名是
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2.
您的电话号码是
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3.
您的年龄是
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4.
您的身高是
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5.
您的体重是
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6.
您应聘的门店是
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7.
您目前的工作情况
在职
离职
应届
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8.
您的性别是
男
女
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9.
您的美妆行业（护肤/彩妆）销售经验是？
从事2年以上美妆销售，且业绩排名靠前
1年以上，熟悉美妆行业销售流程
六个月以上不足一年
有美妆销售经验但低于六个月
无任何美妆行业销售经验
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10.
从上一份美妆行业工作离职的时间（20xx年x月）
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11.
您是否有从事过护理相关工作？
未从事过
为顾客做过简单面部护理
从事过护理相关工作，能够独自为顾客做一整套面部护理
有美容师资格证，在美容院工作过
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12.
您从上一份护理相关工作离职的时间（20xx年x月）
*
13.
您的最高学历？
高中
专科
本科
初中及中专以上
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14.
您曾任职的门店类型/品牌类型？
【请选择1
-
2项】
高端美妆集合店（如：丝芙兰、妍丽）
中端美妆集合店（如：屈臣氏、万宁、莎莎）
国潮彩妆集合店（如：调色师、WOW COLOUR）
知名国际品牌专柜（如：兰蔻、雅诗兰黛、欧莱雅）
国内知名品牌专柜（如：林清轩、自然堂、珀莱雅）
国潮彩妆品牌专柜（如：毛戈平、花西子、完美日记）
国内区域性集合店（如：Lady today、唐三彩、三福）
其他行业销售经验（如：服装、电子产品、家居等）
无任何销售经验 / 非销售行业经验
*
15.
您曾经任职的店名和职位
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16.
.您的期望薪资是？
4500-7000
7000-9000
9000-12000
12000-15000
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17.
您对化妆的掌握水平是？
系统学过，是专业彩妆师（有证）
会画日常妆且会给顾客化简单妆容
只会给自己化简单妆容
自己会化浓妆且会给别人化较精致复杂的妆容
不会化妆
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18.
关于短期出差（培训、支援新店等），您能接受的最大时长是？
完全不能接受任何出差
能接受偶尔出差，但希望每月不超过7天
完全可以接受，时长不限
能接受累计每月不超过15天
*
19.
关于节假日（如春节、国庆）及周末排班（会有调休），您的态度是？
希望固定休周末和节假日
尽量配合，但重要节日家庭团聚希望能协调
可以接受，但希望有固定休息日
完全接受，服从排班安排
*
20.
根据您的工作经验以及店铺匹配度，您是否接受调剂到同城其他门店？
不接受，仅考虑本次面试门店
完全接受，服从公司合理的门店调剂安排
*
21.
关于门店推广工作（如门口派发体验装、周边邀请顾客体验），您怎么看？
不太愿意，更倾向柜台内服务
有点压力，但如果有人带可以尝试
不排斥，作为工作的一部分服从安排
乐于主动走出去，这是吸引新客的重要方式
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22.
您是否能接受工作时间内长时间站立（期间内可以吃饭休息）？
能接受
不能接受
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23.
以下三个领域你最擅长哪个？
（此题为面试重点考核项目请如实作答）
护肤（懂成分懂功效）
会护肤且能掌握彩妆（会给顾客化精致全妆）
会护肤且了解香水（懂气味懂背后的故事）
没有销售经验，但学习能力强
都不太擅长
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24.
顾客试了20分钟口红，最后说“我再看看”，您会？
礼貌送别后，立刻整理试用装，准备接待下一位顾客。
微笑说：“好的，口红颜色比较多，您可以慢慢挑，有需要随时找我。”
温和询问：“是不是对刚才试的颜色不太满意？我可以再帮您挑几款适合您的。”
根据季节性或当下热品选择别的产品给顾客推荐试用：“那您可以试一下我们店的新品。”
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25.
顾客说“太贵了，超出预算”，您会？
“如果您今天买，我可以帮您申请一个小样赠品，”
“那您预算大概是多少？我帮您看看有没有适合您预算的产品。”
“其实这个价格已经很划算了，平均下来每天才几块钱，效果却很值得。”
“我理解您的顾虑，护肤品确实是一笔投入。我们也有其他性价比更高的产品，您要不要看看？”
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26.
顾客想买的产品断货了，她非常失望，您会？
给她小样先体验，说到货后优先通知她。
告诉顾客这个产品断货了，推荐另一款她觉得可能合适的替代品，并让她试用对比。
表示抱歉，建议她留下联系方式，到货第一时间通知她，同时推荐类似产品给她试试。
告诉她可以调货，请她稍等，并帮她查询库存或者去其他门店看看。
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27.
若工作中出现同事之间抢单、误会或矛盾，你通常会：
维护好自己的合理业绩，减少与有矛盾的同事接触
尽量避免正面冲突，做好自己的工作，不主动参与纠纷
尊重公司制度与流程，交由店长协调处理，不私下争执
先以门店整体氛围为重，冷静沟通，按规则分清情况，不激化矛盾
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28.
您认为自己在BA岗位上的竞争优势是什么？
吃苦耐劳，能接受高强度工作
学习快，能迅速适应变化
亲和力好，顾客粘性强
销售能力强，能快速成交
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29.
以下哪种描述最贴近真实的您？
热情开朗，喜欢和人聊天
爱美，喜欢研究妆容穿搭
内敛细致，观察力强，做事踏实
目标感强，不完成业绩会睡不着
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