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煜昊物业服务业主满意度调查表
录音中...
尊敬的业主:您好,您居住的小区,正在开展物业规范化考评业主满意度调查,现根据考评方案,请您抽出宝贵时间对小区物业服务管理日常工作进行评价,我们会根据您的回复形成公正的评价结果,此次调查全程规范记录,感谢您的配合!
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1.
您的房号是
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2.
您对小区物业工作人员的形象和服务是否满意
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
*
3.
您对小区整体绿化景观效果是否满意?
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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4.
您对大堂、楼道、电梯日常清洁频次与干净度是否满意?
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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5.
您对地下车库、园区道路保洁是否满意?
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
*
6.
您对报修响应速度、上门时效是否满意?
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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7.
您对小区报修事项受理、维修和回复的及时性与质量是否满意
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
*
8.
您对小区的电梯等公共设施设备日常维护管理是否满意
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
*
9.
您对小区的安全防范工作和消防安全等安全管理工作是否满意
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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10.
您对小区的物业服务总体情况是否满意
满意(5分)
较满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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11.
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