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天水市第一人民医院健康管理中心受检者满意度调查问卷
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尊敬的女士/先生:
您好!衷心感谢您选择天水市第一人民医院健康管理中心开启您的健康之旅。为了更好的满足您的健康管理需求,为您提供更加优质、便捷的体检服务,我们诚邀您根据本次体检感受填写以下问卷。本问卷为匿名填写,请您根据实际体验选择对应项目。
*
1.
您对我院健康管理中心的环境布局、标识、卫生、后勤服务、体检指引等工作满意吗?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 待优化
*
2.
您对咨询选项的流程及服务工作是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 待优化
*
3.
您对前台业务办理人员的工作及服务态度是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 待优化
*
4.
您对内科、外科检查医生的操作技术、服务态度是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 待优化
*
5.
您对眼科、耳鼻喉、口腔科检查医生的操作技术、服务态度是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 未做此项目
*
6.
您对妇科检查医生的操作技术、服务态度是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 未做此项目
*
7.
您对超声、经颅多普勒检查医生的操作技术、服务态度是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 未做此项目
*
8.
您对放射科检查(DR、CT、核磁共振)医生的操作技术、服务态度是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 未做此项目
*
9.
您对功能检查室工作人员的操作技术、服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
未做此项目
一般检查/体检报告领取
一般检查/体检报告领取
碳13/碳14
碳13/碳14
心电图
心电图
肺功能
肺功能
骨密度
骨密度
动脉硬化
动脉硬化
人体成分分析
人体成分分析
静脉采血
静脉采血
*
10.
您对体检系统网上预约的便捷性、机构内体检流程的科学化及各环节衔接程度是否满意?
A 满意
B 较满意
C 不满意
D 待优化
11.
请您对我们的整体工作留下宝贵的意见或建议,我们将持续改进,不断提升。
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天水市第一人民医院健康管理中心受检者满意度调查问卷
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