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彩棠品牌彩妆产品营销推广情况调查问卷
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您好！本次问卷旨在了解彩棠品牌彩妆产品的市场认知、消费体验及营销推广反馈，问卷答案无对错之分，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据真实感受和实际情况填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1. 您的性别：
A.女
B.男
C.其他
*
2. 您的年龄：
A.18岁及以下
B.18-25岁
C.26-30岁
D.31-40岁
E.40岁以上
*
3. 您的职业：
A.学生
B.企业职员
C.自由职业者
D.事业单位/公职人员
E.其他
*
4. 您每月可支配收入：
A.1000元及以下
B.1001-3000元
C.3001-8000元
D.8001-15000元
E.15000元以上
*
5. 您每月在美妆产品上的支出：
A.100元及以下
B.101-500元
C.501-1000元
D.1001-2000元
E.2000元以上
二、美妆消费习惯与彩棠品牌认知
*
1. 您是否有购买彩妆产品的习惯？
A.经常购买
B.偶尔购买
C.几乎不买
D.从不购买
*
2. 您购买彩妆时主要关注哪些因素？（可多选）
【多选题】
A.产品颜值/包装
B.产品功效/使用感
C.价格
D.品牌口碑
E.网红/KOL推荐
F.文化内涵/品牌理念
G.其他
*
3. 您是否听说过彩棠品牌彩妆？
A.从未听说
B.听说过但未购买
C.购买过1-2次
D.多次购买/复购
*
4. 您最初通过哪些渠道了解到彩棠品牌？（可多选）
【多选题】
A.抖音/快手等短视频平台
B.小红书/微博等社交媒体
C.电商平台推荐
D.线下门店/美妆集合店
E.朋友/家人推荐
F.头部主播直播间
G.其他
*
5. 提到彩棠，您最先联想到的关键词是？（可多选）
【多选题】
A.国风/新中式美学
B.包装简约高级
C.中高端定位
D.专业养肤
E.骨相修容
F.底妆专业
G.其他
*
6. 您购买过彩棠品牌的哪些品类？（可多选）
【多选题】
A.底妆类（粉底液、遮瑕、蜜粉等）
B.眼部彩妆（眼影、眉笔等）
C.唇部彩妆（唇釉、口红等）
D.修容类（高光修容盘等）
E.美妆工具（化妆刷、美妆蛋等）
F.未购买
*
7. 您购买彩棠品牌产品的主要渠道是？（可多选）
【多选题】
A.淘宝/京东官方旗舰店
B.抖音/快手品牌直播间
C.头部主播直播间
D.线下品牌形象店/商场专柜
E.丝芙兰等美妆集合店
F.其他
*
8. 您购买彩棠品牌产品的主要原因是？（可多选）
【多选题】
A.新中式包装设计独特
B.中高端定位、品质有保障
C.主播推荐
D.东方美学文化属性
E.朋友推荐
F.产品功效/使用感好
G.促销活动力度大
H.其他
三、彩棠品牌产品与营销体验评价（满分5分，1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
*
1. 您对彩棠品牌产品包装设计（新中式简约高级风格）的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
2. 您对彩棠品牌产品使用感/功效的满意度（如养肤、持妆度、显色度、适配黄皮等）
1分
2分
3分
4分
5分
*
3. 您对彩棠品牌产品价格合理性（中高端定位）的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
4. 您对彩棠品牌促销活动力度（如满减、赠品等）的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
5. 您对彩棠品牌促销活动规则清晰度的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
6. 您对彩棠品牌线上购买渠道（官方旗舰店、品牌直播间等）便捷性的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
7. 您对彩棠品牌线下体验店（商场专柜、丝芙兰等）覆盖度的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
8. 您对彩棠品牌线下试妆/导购服务（肤质诊断、骨相修容指导等）的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
9. 您对彩棠品牌社交媒体种草内容（测评、底妆教程、骨相修容攻略等）的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
10. 您对彩棠品牌直播带货内容（产品实测、妆容教学等）的真实性满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
11. 您对彩棠品牌IP联名/跨界合作的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
12. 您对彩棠品牌东方美学文化内涵传播的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
13. 您对彩棠品牌会员权益/福利的满意度
1
分
2分
3分
4分
5分
*
14. 您对彩棠品牌售后客服服务的满意度
1分
2分
3分
4分
5分
*
15. 您对彩棠品牌整体的综合满意度
1分
2分
3分
4分
5分
四、消费意愿与建议
*
1. 您未来是否愿意购买/复购彩棠品牌彩妆产品？
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意
E.非常不愿意
*
2. 您认为彩棠品牌彩妆在哪些方面需要改进（可多选）
【多选题】
A.提升产品使用感
B.优化定价/促销策略
C.增加线下体验店布局
D.丰富东方美学文化内涵传播
E.减少对流量主播的依赖，优化推广内容
F.完善会员体系/售后服务
G.推出更多新品/品类
H.其他
*
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！
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