乡村数字化消费点问卷（村民消费者）

村民消费者
*
1.
您平时多久去一次村里的数字化消费点
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
几乎不去
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2.
您最常使用的“领-买-卖”功能
领快递
寄快递
日常购物
农产品售卖
其他
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3.
您使用这些功能的频率如何
高频（几乎每天使用）
中频（每周使用1-2次）
低频（每月使用1-2次）
从未使用
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4.
您去小店主要办理哪些事【多选题】
买日用品
取快递
寄快递
卖农产品
缴费
其他
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5.
每次往返+店内花费的总时间
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6.
您认为当前村里小店整体方便程度
不满意(0)
满意(5)
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7.
最不方便的点是什么
太远
关门早
货不全
快递慢
不会使用智能设备
缺少农产品代销渠道
其他
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8.
如果只能增加一项功能，您最希望增加？
领
买
卖
其他便民
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9.
您最希望小店在哪些地方改进
商品种类
快递服务
设备操作
营业时间
上门配送
其他
*
10.
您是否使用过店内的自助设备/线上功能？
从未使用
偶尔使用在（购买时有时会用）
经常使用（购买时几乎都会使用）
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11.
操作困难程度
不满意(0)
满意(5)
*
12.
是否因不会使用而放弃过某项服务
是
否
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13.
您希望小店为老年人提供哪些专属便利服务【多选题】
人工协助操作
大字版设备
上门取件
基础现金服务
其他
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