中韩美妆线下零售调查

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1.
过去6个月内,您是否购买过美妆产品?这里的美妆产品包括:护肤品、彩妆、香水、基础个护等。
A.是
B.否
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2.
 您过去6个月内是否有过线下购买美妆产品的经历?
A. 有
B. 没有
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3.
 您的性别是?
A. 女
B. 男
C. 其他 / 不方便透露
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4.
您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18–22岁
C. 23–29岁
D. 30–39岁
E. 40岁及以上
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5.
 您目前的身份是?
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业
D. 家庭主妇/主夫
E. 其他
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6.

您每月可支配在美妆产品的费用大约为?

A. 100元以下
B. 101-300元
C. 301–500元
D. 501–1000元
E. 1000元以上
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7.

您目前主要生活和消费的地区是?

中国
韩国
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8.

您过去6个月中,购买美妆产品最常用的渠道是?

最少选择1项】
A. 线下实体门店
B. 品牌官网/官方APP
C. 综合电商平台 (淘宝,京东,musinsa,29cm等)
D. 社交电商/直播平台(抖音,小红书等)
E. O2O/即时零售平台(美团,饿了么,oliveyoung自取等)
F. 其他
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9.
您通常选择线下购买美妆产品的主要场景是?【可多选】【多选题】
A. 想试用后再买
B. 急需马上使用
C. 路过门店顺便购买
D. 促销活动吸引
E. 店员推荐
F. 与朋友逛街时购买
G. 其他
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10.
与线上相比,您更倾向于通过哪种渠道购买美妆产品?
A. 明显更倾向线下
B. 略微更倾向线下
C. 差不多
D. 略微更倾向线上
E. 明显更倾向线上
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11.
您认为线下渠道在美妆购买中是否仍然具有明显优势?
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 比较不同意
E. 非常不同意
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12.
您认为线上渠道是否正在替代部分线下美妆消费?(国内)
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 比较不同意
E. 非常不同意
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13.
当线上和线下价格差不多时,您更愿意选择:
A. 线下购买
B. 线上购买
C. 看具体产品
D. 不确定
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14.
线下零售问题
非常不同意不同意一般同意非常同意
我购买美妆产品时,希望先亲自试用再决定是否购买。
我购买美妆产品时,希望先亲自试用再决定是否购买。
与线上相比,我更担心在线上买到不适合或与预期不符的产品。
与线上相比,我更担心在线上买到不适合或与预期不符的产品。
店员讲解和推荐会提高我在线下购买美妆产品的可能性。
店员讲解和推荐会提高我在线下购买美妆产品的可能性。
当我急需使用某个美妆产品时,我会优先选择线下购买。
当我急需使用某个美妆产品时,我会优先选择线下购买。
如果线上价格更低,我通常会优先选择线上购买。
如果线上价格更低,我通常会优先选择线上购买。
促销折扣会显著影响我对购买渠道的选择。
促销折扣会显著影响我对购买渠道的选择。
即使线下体验更好,如果价格差太多,我仍会选择线上。
即使线下体验更好,如果价格差太多,我仍会选择线上。
线上平台的信息检索和比价功能更方便。
线上平台的信息检索和比价功能更方便。
直播、短视频或社交媒体种草会影响我的美妆购买决策。
直播、短视频或社交媒体种草会影响我的美妆购买决策。
即时配送/O2O服务正在削弱我去线下门店购买的需求。
即时配送/O2O服务正在削弱我去线下门店购买的需求。
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15.

您认为线下购买美妆产品最大的优势是什么?

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16.

您认为线上渠道在哪些方面比线下更有吸引力?

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17.

您希望美妆品牌在线下门店做出哪些改进?

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