大众外卖消费行为及影响因素调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷用于学术调研,旨在了解当下大众外卖消费实际情况,调研数据仅作研究使用,严格保护个人信息,答案无对错之分,请您按照自身真实情况填写,感谢您的积极配合!

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1.
您的性别:
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2.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~35
36~45
45岁以上
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3.
你目前从事的职业
在校学生
企业职场人员
公职事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
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4.
您每月整体收入/可支配资金
1500元以内
1500-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
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5.
您平时点外卖的整体频率
几乎从不点
每周1-3次
每周4-6次
每日都会点
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6.
您单次点外卖消费金额大约为
15元及以下
16-25元
26-40元
40元以上
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7.
您日常最常使用的外卖点餐平台
美团外卖
饿了么
淘宝闪购
其他平台
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8.
您平时常选购的外卖品类(可多选)【多选题】
家常正餐菜品
便捷快餐
烧烤油炸
奶茶饮品甜点
健康轻食简餐
生鲜果蔬及生活用品
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9.
您选择点外卖就餐的主要缘由(可多选)【多选题】
日常工作学习繁忙,没有空闲时间做饭或外出就餐
居家、办公出行不便,偏爱就近线上点餐
线下门店就餐价格偏高,外卖性价比更高
外卖餐饮品类丰富,选择范围更广
平台优惠券、满减活动力度大
距离就餐点较远,出行麻烦
个人厨艺有限,不愿自行做饭
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10.
您日常工作生活的忙碌程度
十分清闲
比较轻松
忙碌程度一般
较为忙碌
极度忙碌
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11.
您对外卖餐品整体口味与品质是否满意
非常不满意
不太满意
满意度一般
比较满意
十分满意
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12.
您对外卖食品卫生安全状况的担忧程度
完全不担心
略有担心
心态中立
比较担心
格外担心
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13.
您对外卖配送速度、配送服务的评价
服务很差
服务较差
服务一般
服务较好
服务很好
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14.
您认为长期食用外卖餐食对身体健康造成的影响
没有任何影响
影响程度较小
影响程度一般
影响偏大
影响十分严重
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15.
您认为目前外卖行业存在的突出问题(可多选)【多选题】
食品卫生安全没有保障
餐品定价虚高,存在隐形加价
商家实拍菜品与实物差距过大
配送超时、餐品破损撒漏情况频发
一次性包装垃圾过多,造成环境污染
商家服务态度差,售后维权困难
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16.
对于优化外卖行业发展、改善大众外卖消费体验,您有哪些想法和建议?
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