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杭州市农村生活污水治理-运维单位调查问卷
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1.
运维企业基础信息
2.
运维企业名称：
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3.
负责运维片区：
区/县/市
乡镇，覆盖行政村共
个
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4.
管护农污终端总数量：
座；总设计处理规模合计
t/d
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5.
企业派驻本片区专职运维人员：
人；片区巡检车辆
台
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6.
日常巡检与设施运行现状
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7.
现行标准化巡检频次（合同约定）：
7天1次
10天1次
半月1次
月度1次及以上
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8.
实际巡检执行难点（可多选）
【多选题】
点位分散，通勤耗时久，交通成本高
小型终端数量多，全覆盖耗时长
民宿旺季负荷波动大，需加密巡检
无明显巡检障碍
其他：
*
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9.
设施高频故障类型（可多选）
【多选题】
管网堵塞、渗漏、雨污混流
曝气、水泵、电控设备故障
人工湿地填料板结、堵塞
出水水质阶段性不达标
化粪池淤积、清运不及时
仪表、监测设备失灵
故障较少
10.
隐患分级处置落实情况一般隐患
日内整改；较大隐患
日内整改；
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11.
重大隐患能否立即停工处置：
能
存在配件采购延误
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12.
日常运维中群众投诉高发问题（可多选）
【多选题】
污水异味
污水外溢
设备噪音
巡检扰民
维修滞后
无投诉
其他：
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13.
运维成本与经费保障
14.
片区年度运维总支出主要构成（占比大致填写）人工巡检
%，水电药剂
%，设备大修更换
%，管网维修
%、交通通勤
%，检测耗材
%
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15.
当前财政运维补助标准能否覆盖实际支出
完全覆盖，略有结余
基本持平
存在小幅亏损
长期大额亏损
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16.
造成运维成本缺口核心原因（可多选）
【多选题】
山区通勤成本高
民宿峰值负荷运维增量
老旧设备大修频次高
水质检测耗材涨价
管网破损维修量大
补助标准多年未调整
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17.
数字化监测设备
18.
片区内数字化监测设备配置情况在线监测设备
套，移动智能检测设备
台，其他：
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19.
数字化设备使用反馈（可多选）
【多选题】
在线监测设备故障率高
维修流程繁琐
4/5G信号不稳定
数据平台预警误报多
移动检测设备耗材贵
数据填报重复繁琐
无问题
其他：
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20.
智慧预警处置流程
流程顺畅，预警快速派单处置
预警信息滞后，处置效率低
误报过多，增加无效巡检工作量
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21.
协同管理情况
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22.
与村两委、红色指导员协同处置故障顺畅度
配合度高，村委协助群众沟通、现场协调
基本配合，偶有协调阻力
协同薄弱，群众纠纷、场地协调难度大
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23.
村民违规私改管网、偷排污水管控难点（可多选）
【多选题】
农户不配合整改
无执法权限
整改反复
村委无约束手段
其他：
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24.
提标改造诉求
1.现有设施最急需改造内容（可多选）
老旧管网整体更换
老旧一体化设备替换
增设深度处理单元
加装在线监测
完善雨污分流
扩大收集管网覆盖散户
其他：
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25.
改造施工阶段运维配合难点：
管网改造期间污水临时处置难
新旧设备衔接调试工作量大
改造后运维标准未同步明确
其他：
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26.
长效运维机制优化建议1.您认为当前农污治理政策、运维制度有哪些具体优化建议？
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27.
从运维企业角度，对隐患排查、分级处置、智慧监管、差异化管护有哪些建议？
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