大学生互联网网购调查

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1.
您的性别：
A. 男
B.女
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2.
您所在的年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
您平均每月可支配的生活费约为：
A. 1000元以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
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4.
您是否有过网络购物经历？
A. 是，经常网购
B. 是，偶尔网购
C. 是，但很少网购
D. 从未网购过（跳至第21题）
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5.
您平均每月网购的次数约为：
A. 1次以下
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7-10次
E. 10次以上
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6.
您平均每月在网购上的花费约为：
A. 100元以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
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7.
您网购消费占每月生活费的比例约为：
A. 10%以下
B. 10%-20%
C. 21%-30%
D. 31%-50%
E. 50%以上
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8.
您最常使用的网购平台有哪些？【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手电商
E. 小红书
F. 唯品会
G. 得物/识货
H. 美团/饿了么（非餐饮类购物）
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9.
您最常购买的商品类别有哪些？【多选题】
A. 服装鞋帽
B. 数码产品及配件
C. 美妆护肤
D. 食品饮料/零食
E. 书籍/学习资料
F. 生活日用品
G. 运动户外用品
H. 虚拟商品（会员/游戏充值等）
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10.
您通常使用哪种设备进行网购？
A. 手机
B.电脑
C. 两者都有，以手机为主
D.两者都有，以电脑为主
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11.
您通常在什么时间段进行网购？【多选题】
A. 早上（6:00-12:00）
B. 下午（12:00-18:00）
C. 晚上（18:00-23:00）
D. 深夜（23:00以后）
E. 不固定，随时可能
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12.
您选择网购的主要原因有哪些？【多选题】
A. 价格比实体店便宜
B. 商品种类丰富，选择多
C. 购物方便快捷，节省时间
D. 可以随时随地下单
E. 享受拆快递的乐趣
F. 受同学/朋友推荐或社交平台影响
G. 实体店买不到想要的商品
H.其他
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13.
您网购时最看重以下哪些因素？【多选题】
A. 商品价格
B. 商品质量/品牌
C. 用户评价/口碑
D. 物流速度
E. 售后服务（退换货等）
F. 商家信誉度
G. 促销活动（满减优惠券等）
H. 主播/网红推荐
I. 其他
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14.
您是否会因为直播带货或网红推荐而购买商品？
A. 经常因此购买
B. 偶尔因此购买
C. 很少因此购买
D. 从不因此购买
E. 不看直播购物
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15.
您是否会在购买前查看商品评价？
A. 每次都会仔细查看
B. 通常会看
C. 偶尔会看
D. 基本不看
E. 从来不看
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16.
您是否存在以下网购行为？【多选题】
A. 冲动消费，买了不需要的东西
B. 为凑满减而购买额外商品
C. "种草"后立即下单
D. 反复比价后才下单
E. 加购物车后等待降价
F. 经常退货
G.以上均无
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17.
网购后您是否会产生后悔情绪？
A. 经常后悔
B. 有时会后悔
C. 偶尔会后悔
D. 很少后悔
E. 从不后悔
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18.
您认为自己在网购方面的自控能力如何？
A. 自控力很强，严格按照计划消费
B. 自控力较好，偶尔超支
C. 自控力一般，经常超支
D. 自控力较弱，难以控制购物欲
E. 不确定
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19.
您是否曾因网购而产生经济压力？
A. 经常有
B. 有时有
C. 偶尔有
D. 很少有
E. 从来没有
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20.
您在网购中遇到过以下哪些问题？【多选题】
A. 商品与描述不符（色差/尺寸/质量）
B. 物流配送慢或丢失
C. 卖家服务态度差
D. 退换货流程繁琐
E. 买到假冒伪劣产品
F. 个人信息泄露（收到骚扰电话/短信）
G. 价格欺诈（先涨后降）
H. 未遇到过问题
I. 其他
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21.
遇到网购纠纷时，您通常会怎么做？【多选题】
A. 与卖家协商解决
B. 申请平台介入/投诉
C. 给予差评警示他人
D. 自认倒霉，放弃维权
E. 向消费者协会投诉
F. 通过法律途径解决
G. 未遇到过纠纷
I. 其他
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22.
您对目前网购的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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23.
您最难忘的一次网购经历是怎样的（正面或负面均可）？
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24.
关于大学生网购，您还有哪些建议或想说的？
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