大学生二手平台消费行为与动机调查问卷

亲爱的同学：

您好！我们是“省钱还是寻宝？——大学生二手平台消费的行为逻辑与多元动机研究”课题组。本问卷旨在深入了解大学生在二手平台（如闲鱼、转转等）上的消费动机与行为。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，预计耗时5分钟。感谢您的支持与参与！

11.

请对以下关于经济性动机的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
相比购买全新商品，二手商品巨大的价格优势是我选择的主要原因。
相比购买全新商品，二手商品巨大的价格优势是我选择的主要原因。
在预算有限的情况下，二手平台能让我用更少的钱买到更好的品牌/品质。
在预算有限的情况下，二手平台能让我用更少的钱买到更好的品牌/品质。
我会因为价格便宜而尝试一些如果不打折就不会购买的商品。
我会因为价格便宜而尝试一些如果不打折就不会购买的商品。
在生活费有限的情况下，购买二手商品能有效缓解我的经济压力。
在生活费有限的情况下，购买二手商品能有效缓解我的经济压力。

12.

请对以下关于寻宝与享乐动机的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
我喜欢在二手平台上寻找独特或其他地方买不到的物品，如市面上已经停产或稀缺的绝版物品。
我喜欢在二手平台上寻找独特或其他地方买不到的物品，如市面上已经停产或稀缺的绝版物品。
在海量二手商品中发现心仪物品的过程给我带来成就感或惊喜感。
在海量二手商品中发现心仪物品的过程给我带来成就感或惊喜感。
二手平台上的商品往往比标准化的一手商品更有个性和故事感。
二手平台上的商品往往比标准化的一手商品更有个性和故事感。
浏览二手平台能满足我的好奇心，看看别人都在卖什么有趣的东西。
浏览二手平台能满足我的好奇心，看看别人都在卖什么有趣的东西。

13.

请对以下关于环保动机的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
我认为通过二手交易循环利用物品，能有效减少资源消耗和环境污染。
我认为通过二手交易循环利用物品，能有效减少资源消耗和环境污染。
选择二手商品是因为我不希望还有使用价值的物品被浪费。
选择二手商品是因为我不希望还有使用价值的物品被浪费。
相比购买过度包装的新品，我认为购买二手是一种反对铺张浪费的行为。
相比购买过度包装的新品，我认为购买二手是一种反对铺张浪费的行为。
我非常认同并践行“循环经济”和“绿色消费”的生活理念。
我非常认同并践行“循环经济”和“绿色消费”的生活理念。

14.

请对以下关于社交动机的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
我希望通过二手交易结识到志同道合的朋友。
我希望通过二手交易结识到志同道合的朋友。
我喜欢在交易过程中与对方交流商品的使用心得或经验。
我喜欢在交易过程中与对方交流商品的使用心得或经验。
我乐于在平台的社区/群聊中浏览他人的分享并参与讨论。
我乐于在平台的社区/群聊中浏览他人的分享并参与讨论。
我倾向于在拥有共同兴趣爱好（如汉服、手办、考研）的圈子里交易。
我倾向于在拥有共同兴趣爱好（如汉服、手办、考研）的圈子里交易。

15.

请对以下关于信任与平台机制的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
我认为该平台能够有效保护用户的个人隐私和交易数据。
我认为该平台能够有效保护用户的个人隐私和交易数据。
我认为该平台的交易担保机制（如钱款暂存、收货后打款）能保障我的资金安全。
我认为该平台的交易担保机制（如钱款暂存、收货后打款）能保障我的资金安全。
我认为平台的信用评价体系能有效帮助我识别不可靠的卖家。
我认为平台的信用评价体系能有效帮助我识别不可靠的卖家。
当交易出现纠纷时，我相信平台能够公正、客观地介入处理。
当交易出现纠纷时，我相信平台能够公正、客观地介入处理。
我倾向于相信该平台上的大部分卖家是诚实可信的。
我倾向于相信该平台上的大部分卖家是诚实可信的。

16.

请对以下关于平台使用价值的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
我觉得在二手平台购物是划算和物超所值。
我觉得在二手平台购物是划算和物超所值。
购买到的二手商品的质量和功能通常能很好地满足我的使用需求。
购买到的二手商品的质量和功能通常能很好地满足我的使用需求。
二手交易过程中与他人的互动体验让我感到愉悦和满足。
二手交易过程中与他人的互动体验让我感到愉悦和满足。
购买二手商品让我觉得自己做出了明智且环保的消费选择。
购买二手商品让我觉得自己做出了明智且环保的消费选择。

17.

请对以下关于平台使用风险的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
我担心收到的实物与卖家发布的图片或描述不符。
我担心收到的实物与卖家发布的图片或描述不符。
我担心交易过程中存在欺诈或纠纷，导致我钱货两空或资金无法追回。
我担心交易过程中存在欺诈或纠纷，导致我钱货两空或资金无法追回。
我担心二手商品存在清洁不到位、细菌残留等卫生隐患。
我担心二手商品存在清洁不到位、细菌残留等卫生隐患。
我担心如果商品出现问题，退换货过程会非常麻烦甚至无法退款、售后保障不足。
我担心如果商品出现问题，退换货过程会非常麻烦甚至无法退款、售后保障不足。

18.

请对以下关于平台使用意愿的描述进行评分

	非常不同意	不同意	中立	同意	非常同意
我未来仍会继续使用二手平台。
我未来仍会继续使用二手平台。
我愿意向身边的同学或朋友推荐使用该二手平台。
我愿意向身边的同学或朋友推荐使用该二手平台。
我打算在未来三个月保持或增加在二手平台上的购物频率。
我打算在未来三个月保持或增加在二手平台上的购物频率。

19.

您认为哪些因素或平台的哪些改进，会让您更愿意使用二手平台?

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