云南特殊教育职业学院图书信息中心“十五五”规划调研问卷

尊敬的各位老师、同学:
您好！为科学谋划我校图书信息中心“十五五”（2026-2030年）发展规划，精准对接全校师生在信息服务、图书资源、档案管理等方面的需求，进一步优化服务质量、完善资源配置、提升服务效能，充分发挥图书信息中心在学校人才培养、科学研究、校园文化建设中的核心支撑作用，特开展本次调研。
本次问卷实行匿名制，所有收集到的信息仅用于“十五五”规划编制工作，严格保密。请您根据自身实际情况如实填写，您的每一条意见和建议，都将成为我们规划发展的重要依据，衷心感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1. 您的身份（单选）:
教师（含专任教师、行政教辅人员）
学生（含高职各年级、各专业）
其他（请注明）：
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2. 您的教/学专业领域（可多选）:【多选题】
特殊教育类（如特殊教育、康复治疗、手语翻译等）
信息技术类
文化艺术类
公共管理类
其他（请注明:）
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3. 您是否有特殊需求（如视觉障碍、听觉障碍等，可多选）:【多选题】
无特殊需求
视觉障碍（需盲文、大字本、语音阅读等支持）
听觉障碍（需手语、字幕等支持）
其他（请注明:）
二、图书馆管理相关调研（聚焦资源建设与服务优化）
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1. 您使用图书馆的频率（单选）:
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
每学期1-2次
从未使用
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2. 您使用图书馆的主要目的（可多选）:【多选题】
借阅纸质图书、期刊
查阅电子图书、数据库资源
自习、备考
查阅特殊教育相关专业资料
参加阅读推广、专题培训等活动
利用图书馆无障碍设施开展学习
其他（请注明:）
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3. 您对图书馆现有馆藏资源（纸质+电子）的满意度（单选）:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4. 您认为图书馆馆藏资源最需要优化的方面（可多选）:【多选题】
增加特殊教育类专业图书、期刊（含盲文、大字本等）
增加电子图书、数据库数量，拓展资源覆盖面
加快馆藏资源更新速度，新增前沿领域资料
优化资源分类检索，便于快速查找
增加多媒体资源（如手语视频、有声读物等）
其他（请注明:）
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5. 您对图书馆无障碍服务（如盲道、语音导航、手语服务等）的评价（单选）:
非常完善，能满足需求
基本完善，略有不足
一般，部分需求无法满足
不完善，难以满足需求
未使用过，不了解
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6. 您希望图书馆新增或优化的服务（可多选）:【多选题】
延长开放时间
开展特殊教育相关专题培训（如文献检索、无障碍阅读技能等）
增加自习座位、研讨室数量
提供图书借阅延期、上门借阅服务
增设手语服务、语音导读服务
其他（请注明:）
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7.您对图书馆工作人员的服务态度、专业水平的满意度（单选）:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
三、全校信息中心相关调研（聚焦信息服务与技术支撑）
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1. 您使用学校信息中心提供的服务（如校园网、信息系统、技术支持等）的频率（单选）:
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
很少使用
从未使用
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2. 您主要使用信息化的哪些服务（可多选）:【多选题】
校园网接入（有线/无线）
校园融合门户（访问学校业务系统）
办公自动化系统（教师）
信息系统技术支持（故障报修、咨询等）
校园数据查询、统计服务
其他（请注明:）
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3. 您对校园网的稳定性、网速的满意度（单选）:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4. 您对学校各类信息系统的易用性、稳定性的评价（单选）:
非常好，操作便捷、运行稳定
较好，基本能满足需求，偶尔出现故障
一般，操作较繁琐，故障频率一般
较差，操作繁琐，故障频发
未使用过，不了解
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5. 您在使用信息中心服务时，遇到的主要问题（可多选）:【多选题】
校园网卡顿、断网频繁
信息系统操作繁琐、不易上手
技术支持响应不及时
信息系统功能不完善，无法满足需求
缺乏系统操作培训
其他（请注明:）
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6. 您希望信息中心“十五五”期间重点优化或新增的服务（可多选）:【多选题】
提升校园网网速、稳定性，扩大覆盖范围
优化信息系统功能，简化操作流程
加强技术支持，提高响应速度
开展信息系统操作、网络安全等专题培训
建设智慧校园相关服务（如智能查询、无感通行等）
优化特殊群体信息服务（如手语版系统、语音导航等）
其他（请注明:）
四、档案管理相关调研（聚焦档案服务与资源利用）
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1. 您使用档案类的服务（如档案查询、复印、存档等）的频率（单选）:
每年2次及以上
每年1次
每2-3年1次
从未使用
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2. 您使用档案类服务的主要目的（可多选，未使用过可跳过）:【多选题】
查询个人学籍档案（学生）
查询个人人事档案（教师）
查阅学校历史、专题档案
档案复印、存档、转出
科研、教学相关档案查阅
其他（请注明:）
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3. 您认为档案资源最需要完善的方面（可多选）：

【多选题】
加强个人档案（学籍、人事）的规范化管理
丰富学校历史、专题档案资源
推进档案数字化建设，实现线上查询
加强档案资源的保护与修复
整理特殊教育相关特色档案
其他（请注明）：
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4. 您希望档案“十五五”期间新增或优化的服务（可多选）:【多选题】
简化档案查询、办理流程，提高效率
推进档案数字化，实现线上查询、预约服务
开展档案知识宣传、档案利用培训
开放部分特色档案资源，丰富校园文化
提供档案上门服务、邮寄服务
其他（请注明:）
五、综合建议与期望
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1. 您认为图书信息中心当前工作中存在的最突出问题是什么?
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2. 对于图书信息中心“十五五”规划（2026-2030年），您有哪些具体的建议和期望（可围绕资源建设、服务优化、技术升级、无障碍保障等方面展开）?
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3. 您还有其他需要补充的意见或建议吗?
再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您工作顺利、学习进步！
调研部门:图书信息中心
调研时间:2026年4月20日 - 2026年4月27日
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