大学生校园服务体验与参与治理意愿调研

你好！我们是天津理工大学大创项目团队，正在开展一项关于大学生校园服务体验与参与治理意愿的调研。本问卷旨在收集你在校园生活中遇到的不便、困扰或希望改进的问题——你的每一条反馈，都将成为我们研究的重要依据。本问卷实行匿名填写，大约需要 5-8分钟，答案无对错之分，请根据真实感受填写。感谢你的支持与参与！
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1.
你就读的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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2.
你的性别是
男
女
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3.
所属学院
管理学院
材料科学与工程学院
集成电路科学与工程学院
其他学院
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4.
你手机里目前安装了与校园生活相关的APP有多少个（不包括小程序和公众号）
0个
1-3个
4-6个
7个以上
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5.
你是否因为校园生活相关APP里功能太多、找不到需要功能的入口而浪费大量时间
经常，找个课表要翻半天
偶尔，但最后总能找到
很少，我比较熟悉了
不会，界面设计很清楚
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6.
以下哪些使用校园生活相关APP时发生的情况让你最想摔手机【多选题】
查课表、成绩、请假要来回切换不同APP
每次切换系统都要重新登录，账号密码混成一团
切出去回个微信，再回来就掉线了
两个APP都能充校园卡，但余额不同步
急用时碰上系统维护，什么都干不了
其他
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7.
如果用一个词形容你对校园线上系统的感受，会是
若您上题选择了0个校园APP，请直接作答本题
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8.
校内共享单车使用中，你遇到的高频硬性问题【多选题】
车辆投放不均
停车规则混乱
车辆管控缺失
其他
无任何问题
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9.
在校园日常出行（步行、骑车、校内交通）中，你最常遇到的不便有哪些【多选题】
上下课高峰期道路拥堵严重
校园内部分路段照明不足或路面破损
非机动车（电动车/自行车）停放混乱或充电不便
校园内缺乏清晰的路标或导航标识
其他
无明显不便
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10.
在校园活动信息获取与参与方面（如讲座、比赛、社团活动等），你遇到的主要问题是【多选题】
活动通知分散在不同渠道，容易错过
抢票/报名系统卡顿或崩溃
活动签到流程繁琐
活动信息更新不及时或描述不清
其他
无明显不便
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11.
你是否认为学校在"校园社交智慧化"方面存在以下问题【多选题】
学校只关注教学/生活设施的智慧化，学生社交需求从未被纳入智慧校园建设范畴
已建成的论坛体验极差，功能不足，学生宁愿用微信/QQ也不用官方平台
隐私与安全堪忧，个人信息暴露风险高
其他
整体完善，无明显问题
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12.
你在校园社交中最困扰的问题是什么
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13.
你对当前宿舍条件的整体评价是
非常满意
非常不满意
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14.
当您对室友的某些生活习惯感到不满时，您通常会怎么做
找个气氛融洽的私下时机，面对面坦诚沟通，寻找双方都能接受的折中方案
为了宿舍和谐选择默默忍耐，虽然心里不舒服但尽量不表现出来
不直接说，但通过发微信群、在社交媒体发仅室友可见的动态来暗示
直接发脾气、冷战、关门弄出大声响，或者找别人吐槽该室友
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15.
当遇到因为隔壁楼层或房间吵闹导致失眠的问题时，你倾向于以下几种解决方法
忍一忍过去了
自己或委托班长去交涉，希望在入眠时间能保持安静
在交涉无果的情况下，状告至辅导员，寻求处分惩罚
寻求出去单独租房，远离喧闹环境
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16.
你最困扰的宿舍问题是什么
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17.
校园室外道路通行存在哪些无障碍问题【多选题】
道路台阶、路沿过多，无过渡坡道，轮椅无法顺利通行
坡道坡度较陡、无防滑处理，雨雪天气通行危险
楼宇之间无连贯无障碍通行路线，需要大量绕行
夜间无障碍通行区域照明不足，存在安全隐患
其他
无明显问题
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18.
校园无障碍设施运维管理存在哪些问题【多选题】
日常巡检不到位，破损设施长期无人发现、无人整改
无法查询维修进度，反馈结果不透明
无学生评价监督机制
其他
无明显问题
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19.
学生宿舍园区无障碍设施存在哪些问题【多选题】
宿舍楼无电梯，多层宿舍对崴脚、受伤、行动不便学生极不友好
无低层无障碍便利宿舍可供申请
宿舍楼内无无障碍卫生间、便民扶手等配套设施
其他
无明显问题
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20.
你认为如何搭建渠道，方便学生参与校园治理、有效向学校反馈诉求
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21.
如果学校上线一体化校园服务小程序，除出行、宿舍、社交、公共设施以外，你认为还需要增加什么服务
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22.
针对校园所有不便利问题，你最迫切希望学校立刻整改优化的3项内容
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