为全面、客观、深入地了解集团全体员工对公司在工作环境、管理机制、职业发展、薪酬福利、企业文化等方面的真实感受与诉求，诊断当前管理中的优势与短板，增强员工归属感与敬业度，提升团队凝聚力与战斗力，并为公司持续优化人力资源政策、改进管理流程、提升团队凝聚力提供科学依据，特制定本方案。
（一）基础信息
（二）工作内容与个人发展
10、目前承担岗位的工作量适中，能够较好的平衡工作与生活。
（三）薪酬福利与工作条件
14、工作中需要的工具和劳保用品能够得到保障。
15、对公司的内部工作环境（办公设施、硬件设备、卫生安全等）满意。
16、部门内部岗位的工作流程、岗位设置清晰合理，有利于开展工作。
17、我的直接上级会定期与我沟通，并能给予我有效的指导和支持，并公正地评价我的工作表现，认可直接上级的管理方式。
18、部门领导能够公平的进行考核和分配工作。
19、我期望能够长期在这个部门和岗位工作下去。
20、跨部门沟通顺畅、高效，信息传递准确。
21、公司内部沟通和反馈建议的流程合理。
22、公司的各项制度合理且能够得到有效落实。
（五）企业文化与团队氛围
23、我所在的团队成员之间相互信任、尊重 、积极向上，团队氛围良好。
24、我所在的团队，部门领导能够公平对待每位员工，处事公正。
25、我对公司定期开展的员工文化活动满意，如有机会，也会积极参加
26、针对公司开展的员工关怀活动与措施，我感到满意。
27、我与我所在的部门/团队价值观一致，且符合公司宣称的价值观。
28、公司处于不断发展过程中，我对公司前景和决策层有信心。
29、从公司形象和公司业务而言，公司有着很强的竞争力。
30、我对公司的有认同感及归属感。
31、公司对我个人职业发展起到实际帮助作用。
32、我相信这个工作能给我充分的保障，我不担心失业。
33、对员工食堂的卫生、饭菜质量、服务态度满意。
34、对员工宿舍住宿条件以及宿管的服务满意。
（七）对企业职能部门工作的满意度
评价对象得分
