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微型KOL影响消费者购买行为的调查问卷
录音中...
尊敬的朋友,您好!我们是广东金融学院的研究团队,现正开展一项关于“微型KOL对消费者购买决策影响”的学术调研。
本研究中的“微型KOL”指在某一垂直领域(如美妆、数码、母婴等)持续输出内容,粉丝规模一般在5,000–50,000之间,具有一定影响力的意见领袖,如姜十七、程十安、迅猛龙特蕾莎等。
问卷完全匿名,所有数据仅用于学术分析,预计填写时间约8分钟。请您依据真实经历或感受作答。
如果疑问,请联系:3048656697@qq.com
感谢您的参与!
一、筛选与情境回忆
*
1.
过去3个月,你是否因在社交媒体上看到微型博主/普通用户推荐而产生购买意向?
是
否
*
2.
过去3个月,你是否因在社交媒体上看到微型博主/普通用户推荐而产生购买行为?
是
否
*
3.
你在看到该推荐后,间隔多久完成了购买?
当天
1-3天
1周
1月
*
4.
你主要在哪些平台看到相关推荐?
【多选题】
小红书
抖音
B站
微博
快手
微信
其他
请回忆一次最近的相关经历,并根据该经历回答后续问题。
二、刺激层(S):内容与发布者特征
量表:以下问题请你根据自己的真实想法进行打分(7 分表示非常同意,6 分表示比较同意,5 分表示有点同意,4 分表示不确定,3 分表示有点不同意,2 分表示比较不同意,1 分表示非常不同意)。
*
5.
感知真实性与专业性
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我认为微型KOL推荐基于真实使用体验,而非刻意营销
我认为微型KOL推荐基于真实使用体验,而非刻意营销
我认为微型KOL能清楚、专业地解释产品
我认为微型KOL能清楚、专业地解释产品
我认为微型KOL的内容对我判断产品是否适合自己很有帮助
我认为微型KOL的内容对我判断产品是否适合自己很有帮助
*
6.
相似性与共鸣
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
微型KOL的需求和情况与我相似
微型KOL的需求和情况与我相似
我认为微型KOL的推荐更像朋友的建议,而非广告
我认为微型KOL的推荐更像朋友的建议,而非广告
我认为我与微型KOL的互动增强了我对其推荐的信任
我认为我与微型KOL的互动增强了我对其推荐的信任
*
7.
商业化感知
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我认为微型KOL的内容带有一定商业推广目的
我认为微型KOL的内容带有一定商业推广目的
我认为微型KOL可能因合作而强调产品优点
我认为微型KOL可能因合作而强调产品优点
即使存在商业合作,我仍认为推荐较为客观
即使存在商业合作,我仍认为推荐较为客观
三、有机体层(O):消费者心理状态
*
8.
信任
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我信任该微型 KOL 的推荐
我信任该微型 KOL 的推荐
我认为微型KOL提供的信息是可靠的
我认为微型KOL提供的信息是可靠的
我愿意将微型KOL的推荐作为重要参考
我愿意将微型KOL的推荐作为重要参考
*
9.
风险降低
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
微型KOL的推荐降低了我购买该产品的风险
微型KOL的推荐降低了我购买该产品的风险
微型KOL让我更清楚该产品是否适合自己
微型KOL让我更清楚该产品是否适合自己
微型KOL让我对购买决策更有把握
微型KOL让我对购买决策更有把握
*
10.
价格感知
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
在该微型 KOL 的推荐下,我认为产品的价格是合理的
在该微型 KOL 的推荐下,我认为产品的价格是合理的
在微型KOL的推荐下,我认为相比价格,该产品所提供的价值是值得的
在微型KOL的推荐下,我认为相比价格,该产品所提供的价值是值得的
微型KOL的推荐让我觉得该产品“物有所值”
微型KOL的推荐让我觉得该产品“物有所值”
*
11.
情感共鸣
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
我对微型KOL的推荐内容产生好感
我对微型KOL的推荐内容产生好感
浏览微型KOL的内容让我感到愉悦
浏览微型KOL的内容让我感到愉悦
我愿意继续关注该微型KOL
我愿意继续关注该微型KOL
四、反应层(R):行为结果
量表:以下问题请你根据自己的真实想法进行打分(7 分表示非常同意,6 分表示比较同意,5 分表示有点同意,4 分表示不确定,3 分表示有点不同意,2 分表示比较不同意,1 分表示非常不同意)。
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12.
购买意愿
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不确定
有点同意
比较同意
非常同意
(了解)我愿意在微型 KOL 的推荐下,进一步了解该产品
(了解)我愿意在微型 KOL 的推荐下,进一步了解该产品
(加购倾向)我愿意在微型 KOL 的推荐下,将该产品加入购物清单
(加购倾向)我愿意在微型 KOL 的推荐下,将该产品加入购物清单
(购买)我愿意在微型 KOL 的推荐下,购买该产品
(购买)我愿意在微型 KOL 的推荐下,购买该产品
*
13.
当你购买以下商品时,微型KOL的推荐对你购买决策的影响程度如何?
影响非常小
影响比较小
影响有点小
影响一般
影响有点大
影响比较大
影响非常大
美妆护肤
美妆护肤
服饰穿搭
服饰穿搭
数码产品/家电
数码产品/家电
母婴用品
母婴用品
食品饮料
食品饮料
餐厅/本地生活
餐厅/本地生活
运动/健康/健身
运动/健康/健身
高价或奢侈品
高价或奢侈品
*
14.
在以下商品中,微型KOL的哪种推荐形式对你购买决策的影响程度最大?
测评
教程
体验
成分讲解
价格分析
对比测评
参数讲解
实测体验
试吃体验
真实评价
场景分享
探店体验
真实踩雷/推荐
上身效果
场景搭配
性价比分析
美妆护肤
美妆护肤
数码家电
数码家电
食品饮料
食品饮料
餐厅/本地生活
餐厅/本地生活
服饰穿搭
服饰穿搭
*
15.
当你浏览微型KOL(具有一定专业性和粉丝基础的垂直领域博主)的商品推荐内容时,在以下商品类别中,哪个平台上的微型KOL最容易影响你的购买决策?
小红书
抖音
B站
微博
微信生态
快手
大众点评 / 小程序
美妆护肤(功效/成分型)
美妆护肤(功效/成分型)
数码家电
数码家电
食品饮料
食品饮料
餐厅 / 本地生活
餐厅 / 本地生活
服饰穿搭
服饰穿搭
五、基本信息
*
16.
性别
男
女
*
17.
年龄
18以下
18–24
25–30
31–40
40以上
*
18.
月可支配收入
<3000
3001–6000
6001–10000
10001+
*
19.
每周浏览小红书 / 抖音 / B站 / 等平台时长
<1h
1–3h
3–6h
6h以上
*
20.
你的职业
在校学生(中学 / 大专 / 本科 / 研究生)
企业职员(国企 / 民企 / 外企 / 事业单位)
自由职业 / 个体经营者
互联网 / 新媒体 / 内容创作者
教育 / 科研人员
金融 / 法律 / 咨询等专业服务
制造业 / 工程 / 技术岗位
服务业(零售 / 餐饮 / 旅游等)
公务员 / 事业单位
全职家庭成员
其他
21.
结合你的体验,若想让微型KOL的商品推荐更能打动你/更值得信任,你是否有其他建议或想法(无建议可填"无")
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微型KOL影响消费者购买行为的调查问卷
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