粤西本科院校学生对QQ超级会员增值服务的满意度调研问卷
问卷说明
引导语
同学你好!我们湛是江科技学院《媒新体产品计设与项管目理》课程的研调小组,本次调旨研在了解粤西科本院校生学对QQ超会级员增值服务的用使体验与满意度,问卷仅需3分即钟可完成。所有数据全匿程名,仅用于课作程业分析,绝不泄露您任的何个人信息。感谢您的宝贵支持!
结束倒计时:
2026/06/20 00:38:00
问卷时间
开始时间:
2026/06/12 00:38:00
结束时间:
2026/06/20 00:38:00
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粤西本科院校学生对QQ超级会员增值服务的满意度调研问卷
录音中...
一、甄别题
*
1.
您目前就读的本科院校是否位于粤西地区(湛江、茂名、阳江)?
是
否
*
2.
您是否使用过或正在使用QQ超级会员服务?
正在使用
曾经使用过
从未使用过
二、热身破冰题
*
3.
您使用QQ超级会员服务有多长时间了?
3个月以下
3~6个月(含3个月,不含6个月)
6个月~1年(含6个月,不含1年)
1~2年(含1年,不含2年)
2年及以上
*
4.
您平均多久会使用一次QQ超级会员相关功能?
几乎每天
每周1~2次
每月1~2次
每季度1~2次
几乎不使用
三、核心调查题
*
5.
您开通QQ超级会员的主要原因是?
【请选择1
-
3项】
个性装扮(气泡、主题、名片等)
提升QQ等级加速
会员专属身份标识(红色昵称、等级图标等)
生活福利(全场优惠免费领)
聊天权益(聊天记录漫游、表情包收藏、大文件传输)
群管理特权(超大群聊、群特效、群昵称装扮等)
其他
必填
*
*
6.
请您对QQ超级会员以下各项增值服务的满意程度进行评分
(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
个性装扮特权
个性装扮特权
等级加速特权
等级加速特权
会员专属身份标识
会员专属身份标识
生活福利
生活福利
云端消息存储
云端消息存储
群管理特权
群管理特权
*
7.
与同类产品(如Soul、其他社交平台会员)相比,您对QQ超级会员的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您认为QQ超级会员目前存在的最大问题是?
价格偏高
部分特权实用价值低
特权更新慢,缺乏新意
会员等级成长体系不合理
与其他平台会员联动少
客服响应慢
其他
必填
*
*
9.
您未来一年内续费或重新开通QQ超级会员的意愿是?
一定会续费/开通
可能会续费/开通
不确定
可能不会续费/开通
一定不会续费/开通
*
10.
您能接受的QQ超级会员最高月费是?
10元以下
10~15元
16~20元
21~25元
25元以上
四、受访者基本信息题
*
11.
您的性别:
男
女
*
12.
您的年级:
大一
大二
大三
大四
*
13.
您目前每月的生活费(含可支配收入)大约是?
1500元及以下
1501~2500元
2501~3500元
3501元及以上
*
14.
您使用QQ的总年限是?
1年以下
1~3年(含1年,不含3年)
3~5年(含3年,不含5年)
5~8年(含5年,不含8年)
8年及以上
五、致谢
与非必答开放性题目
15.
再次感谢您完成本次调研!如果您对QQ超级会员增值服务有其他建议或想法,欢迎在下方留言:
非必答
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