汽车维修售后服务满意度调查问卷

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1.客户名称
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2.性别
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3.填写时间
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4.联系方式
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5.问询答复的及时性
不满意(0)
满意(100)
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6.人员工作态度、服务意识
不满意(0)
满意(100)
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7.有疑问时总能联系到相关人员
不满意(0)
满意(100)
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8.能清楚的告知需要维修的地方
不满意(0)
满意(100)
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9.维修服务高效
不满意(0)
满意(100)
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10.价格合理
不满意(0)
满意(100)
11.投诉处理的及时性(未发生不打分)
不满意(0)
满意(100)
12.投诉处理的结果(未发生不打分)
不满意(0)
满意(100)
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13.您认为本公司还应该做的有哪些?(可多选)【多选题】
拓展更多服务
提高服务水平
其他
14.您的建议及要求
非常感谢您参与此次调查,您给出的评价将是我们提高产品质量的动力!
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