社交媒体互动与品牌情感联结调查问卷

欢迎参加本次问卷调查！本问卷旨在研究社交媒体互动对品牌与消费者情感联结的影响机制。您的回答将帮助我们深入了解数字营销策略，所有信息将严格保密，请根据您的真实经历和感受作答。

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1.

您是否有过在社交媒体上与品牌互动的经历（包括浏览品牌账号内容、评论、私信、参与品牌社群等）？

是

否

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2.

您的性别

男

女

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3.

您的年龄

18-25岁

26-40岁

41岁及以上

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4.

您的月均消费金额（不含房租/房贷等固定支出）

2000元及以下

2001-5000元

5000元以上

*

5.

您最常使用哪些社交媒体平台进行品牌互动？【请选择1-3项】

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6.

请评价您在社交媒体上与品牌的互动情况：

	完全不同意	不同意	一般	同意	完全同意
我能方便获取品牌信息
我能方便获取品牌信息
品牌信息清晰可信
品牌信息清晰可信
品牌会回复我的问题
品牌会回复我的问题
品牌提供的信息对我有用
品牌提供的信息对我有用
品牌所发布的信息像在与我交流
品牌所发布的信息像在与我交流
我愿意参与与品牌的互动（点赞/评论）
我愿意参与与品牌的互动（点赞/评论）
品牌内容能引起我的情感共鸣
品牌内容能引起我的情感共鸣
我认同品牌的价值观
我认同品牌的价值观
我乐于参与品牌的话题讨论或社群沟通
我乐于参与品牌的话题讨论或社群沟通
我会与他人交流品牌体验
我会与他人交流品牌体验
在交流的过程中有归属感
在交流的过程中有归属感

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7.

请评价您在互动中的价值感知：

	完全不同意	不同意	一般	同意	完全同意
与品牌互动让我觉得获得了实用信息
与品牌互动让我觉得获得了实用信息
与品牌互动提升了我的消费决策信心
与品牌互动提升了我的消费决策信心
与品牌互动带来的情感满足感很高
与品牌互动带来的情感满足感很高

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8.

请评价您的情感共鸣程度：

	完全不同意	不同意	一般	同意	完全同意
品牌“懂我”
品牌“懂我”
我对品牌内容有强烈的情感共鸣
我对品牌内容有强烈的情感共鸣
互动让我感到与品牌心灵相通
互动让我感到与品牌心灵相通
我愿意分享品牌的情感故事
我愿意分享品牌的情感故事

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9.

请评价您的社交认同感：

	完全不同意	不同意	一般	同意	完全同意
我属于该品牌用户群
我属于该品牌用户群
品牌让我有身份认同
品牌让我有身份认同
我愿意表达对品牌的认可
我愿意表达对品牌的认可
我认为自己是品牌社群的一员
我认为自己是品牌社群的一员

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10.

请评价您与品牌的情感联结：

	完全不同意	不同意	一般	同意	完全同意
我认同品牌价值观
我认同品牌价值观
品牌符合我的形象
品牌符合我的形象
我愿意支持该品牌
我愿意支持该品牌
我对品牌有情感依赖
我对品牌有情感依赖
我对该品牌有偏爱
我对该品牌有偏爱
没有该品牌产品我会不习惯
没有该品牌产品我会不习惯
我信任该品牌产品的质量
我信任该品牌产品的质量
同等条件下我会毫不犹豫购入该品牌产品
同等条件下我会毫不犹豫购入该品牌产品
我认为该品牌是不会让我失望的
我认为该品牌是不会让我失望的

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