下半年社会医疗服务满意度调查问卷

含AI生成内容

您好！感谢您参与本次社会医疗服务满意度调查。本问卷旨在了解您对当前医疗服务各方面的感受与评价，您的意见对我们改进医疗服务质量非常重要。请根据您的实际经历和感受如实作答，题目无对错之分。

*

1.

您在过去半年内是否有过医院就诊经历

是

否

*

2.

请对医院的就诊环境进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
候诊区域舒适性
候诊区域舒适性
诊室布局合理性
诊室布局合理性
标识指引清晰度
标识指引清晰度
就诊流程便捷性
就诊流程便捷性

*

3.

请对医护人员的服务态度进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
医生沟通耐心程度
医生沟通耐心程度
护士服务热情度
护士服务热情度
工作人员响应及时性
工作人员响应及时性
对患者隐私保护
对患者隐私保护

*

4.

请对医护人员的专业水平进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
医生诊断准确性
医生诊断准确性
治疗方案合理性
治疗方案合理性
解释病情清晰度
解释病情清晰度
护理操作规范性
护理操作规范性

*

5.

您对本次就诊的诊疗效果满意度

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

6.

您对医院药品供应与价格的看法

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
常用药品供应充足度
常用药品供应充足度
药品价格合理性
药品价格合理性
自费药品告知充分性
自费药品告知充分性

*

11.

您向他人推荐该医院的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

12.

您对提升医疗服务质量有哪些具体的建议或意见

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