2025第3季度供应室优质护理服务管理【复制】

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1.在工作中做到微笑服务，使用文明礼貌用语，仪表仪容规范，服务态度好。
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2.运送物资车辆洁污分开。
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3.物资下收下送，按病房计划快、准，确保无误。
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4.供应室消毒物品方便临床使用。
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5.灭菌物品标识明显、清晰、容易识别。
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6.灭菌物品包装整洁、无破损。
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7.无菌物品无过期、失效、质量达标。
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8.应急手术器械及特殊抢救无菌物品配送及时。
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9环境卫生和安全设施符合医院院感要求。
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10.临床医护人员对供应室护士评价是否满意。
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11.临床医护人员对供应室护理工作的总体评价是否满意。
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科室有无特色的优质服务亮点（例如个性化关怀，优化流程，特色专属项目，温馨指引等）
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