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社区适老适残公共服务居民满意度调查问卷
录音中...
尊敬的居民朋友：
您好！为进一步优化我社区适老、适残无障碍环境建设，提升养老助残公共服务质量，现开展本次居民满意度匿名调查。问卷全程匿名、数据仅用于调研分析与服务改进，请您根据真实居住体验如实填写，感谢您的配合！
*
1.
您的身份【单选】
普通居民
60岁及以上老年居民
残障居民
老年人/残障人士家属
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2.
您在本社区的居住时长【单选】
1年以内
1—3年
3—5年
5年以上
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3.
您日常外出活动主要范围【单选】
小区内部
社区公共区域
社区周边道路
基本不外出
其他
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4.
我对社区无障碍坡道、楼道扶手等通行设施的便利性整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
5.
我对社区盲道、无障碍通道的通畅、无占用情况整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
我对小区楼道防滑、公共区域夜间照明安全设施配置情况整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
我对社区无障碍卫生间、休闲座椅、便民休憩设施配置情况整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
我对社区适老适残公共设施的日常维护、破损修缮工作整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
我对社区独居老人走访、困难群体入户帮扶、安全排查服务整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
我对社区助老物资发放、养老助残政策宣传与咨询服务整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
我对社区残障人群登记、专项帮扶、权益保障服务整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
我对社区整体适老适残无障碍环境与公共服务总体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
您认为社区目前需要改进的适老适残问题【多选】
【多选题】
无障碍硬件设施不完善、老旧楼栋改造不足
设施破损、维修不及时、日常管护不到位
个性化上门帮扶、精准养老助残服务不足
医疗康复、专业康养服务短缺
政策宣传不清晰、居民问题反馈整改慢
老年及残障群体文体、精神服务单一
*
14.
您日常生活中使用最多的社区适老适残设施或服务【多选】
【多选题】
楼道扶手、无障碍坡道
小区盲道、无障碍通行道路
入户探访、困难物资帮扶服务
社区休闲便民设施
基本没有使用过
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15.
您日常生活中使用最多的社区适老适残设施或服务【多选】
【多选题】
老旧小区无障碍改造、设施定期检修
上门代办便民服务
高龄独居、重度残障人群一对一专属帮扶
养老助残政策解读、法律援助、权益咨询
老年文娱活动、心理疏导、残障群体融合活动
*
16.
您在本社区的居住时长【单选】
1年以内
1—3年
3—5年
5年以上
*
17.
您日常外出活动主要范围【单选】
小区内部
社区公共区域
社区周边道路
基本不外出
其他
*
18.
我对社区无障碍坡道、楼道扶手等通行设施的便利性整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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19.
我对社区盲道、无障碍通道的通畅、无占用情况整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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20.
我对小区楼道防滑、公共区域夜间照明安全设施配置情况整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
21.
我对社区无障碍卫生间、休闲座椅、便民休憩设施配置情况整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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22.
我对社区适老适残公共设施的日常维护、破损修缮工作整体满意【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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23.
我认为社区敬老助残帮扶氛围良好，公共服务整体到位【量表题】
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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24.
关于本社区适老适残公共服务、无障碍环境建设，您有哪些具体意见和改进建议？【填空】
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