皇婴汇母婴门店消费者调研

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1.
您有过母婴用品网购经历吗
有
没有
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2.
母婴用品（奶粉、尿包，辅食等）网购占比有多少呢？
0%
20%
50%
80%
100%
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3.
什么情况会让您选择线下母婴店？【最少选择3项】
奶粉不够吃，用品有急用
选择线下门店品质有保障
有优惠价格便宜
门店服务专业热情
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4.
你是通过什么途径知道周边线下母婴店的？
抖音、小红书、视频号等线上宣传
美团、社区团购等
宝妈口碑介绍
地图搜索
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5.
您认为皇婴汇母婴店的产品能够满足您的需求吗？
能
不能
满足大部分
满足小部分
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6.
您对皇婴汇母婴店的销售服务满意吗
一般
满意
非常满意
不满意
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7.
您一般是如何给孩子选择食品和用品的？【多选题】
自己凭直觉研究
朋友和网友的推荐种草
相信母婴店专业推荐
进行专业知识的查阅和匹配
跟风选择，一直不停的尝试
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8.
在线上购买母婴用品你更看重什么？
价格优惠
品质保障
购买方式便捷
有礼品赠送活动
选择种类多样
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9.
您会担心网购母婴产品出现质量问题吗
会
不会
有一点
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10.
您更愿意在网上购买奶粉纸尿裤等产品还是线下实体门店呢？
网上
线下
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11.
让您不爱进入母婴店的原因有哪些？【多选题】
强制推销
价格虚高
店员态度差
服务不专业
产品不符合需求
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12.
您认为哪些产品是孩子在成长过程中必不可少的？【多选题】
基础营养（奶粉、米糊等）
营养补剂（钙铁锌、DHA等）
益智玩具和书籍
生活用品（纸尿裤、奶瓶等）
育儿用品（恒温壶、辅食机、婴儿床等）
大运动娱乐（学步车、平衡车、扭扭车等）
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13.
孩子出现红屁股、胃胀气、不爱吃饭等情况，你会选择咨询母婴店吗？
会
不会
看情况
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