枝江市“小哥友好城市”建设需求调查问卷

亲爱的的小哥:

  您好!非常感谢您在百忙之中参与本次调研。本次调研主要是了解外卖员的日常工作、生活现状,精准摸排大家真实诉求,切实解决工作生活痛点,结合枝江本地情况优化暖心服务。本次问卷实行匿名填写,请您根据实际情况如实作答,感谢配合!

一、基本信息

*
1.您的配送平台
美团
淘宝闪购
京东
其他
*

2.您从事外卖配送行业年限


半年以内
半年-2年
2-5年
5年以上
*
3. 您的日均跑单时间
<8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
*
4. 您日常配送主要区域【多选题】
城中片区(含七星-国贸商圈)
城东片区
城西片区
城北片区
乡镇片区
全域流动配送
*
5.您的月收入情况
2500以下
2500-3500
3500-4500
4500-5500
5500-6500
6500-7500
7500以上
*
6.您的家庭情况
单身
已婚无子女
已婚子女学龄前
已婚子女小学及以上
离异独自抚养子女
*
7.您是否自主缴纳社保、公积金
已缴纳社保+公积金
仅缴纳社保
仅缴纳灵活就业公积金
均未缴纳
二、服务需求
(一)【行】出行保障
*
8.日常配送出行痛点【多选题】
小区门禁严苛,进门难
商圈无处停车,违停罚款多
路况不熟、非机动车通行不便
夜间车辆故障,修车难
车辆续航不够,换电难
无出行痛点
*
9.以下出行服务,您最需要的是【多选题】
开放小区配送通行权限
封闭小区布设外卖寄存柜
商圈增设骑手专属停车位
以上均不需要
其他建议:
(二)【吃】就餐保障
*
10.以下就餐服务,您最需要的是【多选题】
建设单独的小哥食堂
商户专属就餐折扣
微波炉免费加热服务
以上均不需要
*
11.您是否愿意在小哥食堂集中就餐
(三)【住】安居保障
*
13.您现在的居住条件如何
自有住房
在外租房
*
14.以下安居服务,您最需要的是【多选题】
需要低价小哥公寓
需要对接城区低价出租房源
需要办理灵活就业公积金缴存政策指导
都不需要
(四)【托】育儿托管
*
15.您是否需要育儿托管服务【多选题】
需要课后托管
需要暑期托管
需要育儿政策咨询
不需要任何育儿托管服务
(五)【安】婚恋家庭
*

16.您是否需要婚恋、家庭相关服务

【多选题】
需要单身交友联谊活动
需要亲子教育、家庭教育指导
需要家庭矛盾调解帮扶
全部不需要
(六)【歇】阵地休憩
*

17.您是否知晓并去过附近驿站

不知道,没了解过
知道位置,但没去过
知道位置,偶尔去
知道位置,经常去
*
18.您希望驿站开放的时间
8:30-17:30
7:00-22:00
24小时
午高峰10:00-14:00
晚高峰16:00-20:00
其他
*
19.您希望驿站配备哪些设施设备【多选题】
舒适座椅/简易躺椅
充电插座(手机)
租赁式充电宝
换电装置(电动车)
免费直饮水
应急药品
雨衣/雨伞共享
淋浴
卫生间
吹风机
车辆简易维修工具(打气筒等)
针线包
其他:
*
20.您希望在哪些位置增设服务驿站
没有意见请写“无”
(七)【学】学习提升
*
21.您愿意参加哪些免费培训【多选题】
交通安全、权益维护等法律法规培训
短视频运营、直播带货技能培训
汽修、家电维修实操课程
心理疏导、抗压训练
不需要任何培训
其他:
(八)【保】权益兜底
*
22.您最需要或最关心哪类权益保障【多选题】
配送工伤、意外险兜底保障
薪资纠纷、差评维权帮扶
平台不合理规则投诉反馈
劳动法律援助
不需要相关服务
(九)【用】基层共治
三、设施配置需求
*

23.您是否知晓枝江的“闪电侠”志愿服务队或“食安哨兵”

不知晓
知晓,但未参与
知晓并参与
*

24.您是否参与或见证过小哥见义勇为事件

是,请列举:
*

25.您是否愿意参与基层治理

【多选题】
愿意,上报路况、隐患、社区问题
愿意,参与食品安全监督
愿意,参与文明城市劝导
愿意,参与其他:
不愿意参与
(十)【宣】正向宣传
*

26.您是否知晓湖北五一劳动奖章获得者张宝剑及其事迹

没听说过
听说过,但不了解
比较了解
*

27.您是否愿意参与行业评优、典型宣传活动

愿意,希望获得表彰宣传
愿意,但不愿公开出镜
愿意,但缺少相关条件
完全不愿意
三、综合满意度与开放性建议
*

28.目前枝江针对外卖小哥现有便民服务,整体满意度?

非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
*
29.按照您的想法,给十字服务的重要性进行排序【排序题】
  • 行(出行保障)
  • 吃(就餐保障)
  • 住(安居保障)
  • 托(育儿托管)
  • 安(婚恋家庭)
  • 歇(阵地休憩)
  • 学(学习提升)
  • 保(权益兜底)
  • 用(基层共治)
  • 宣(正向宣传)
*
30.对于枝江市小哥暖心服务,您还有哪些诉求、改进意见
感谢您的宝贵意见,祝您生活愉快!
问卷星提供技术支持
举报