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大学生直播购物状况及满意度调查问卷
录音中...
*
1.
您的性别
男
女
其他
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您的月均生活费大概是多少
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001元以上
*
4.
您是否有过直播购物的经历
是
否
*
5.
您平均每月观看直播的频率大概是
从不观看
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
*
6.
您通常通过哪些平台观看直播购物
【多选题】
淘宝直播
抖音直播
快手直播
拼多多直播
B站直播
小红书直播
*
7.
您首次尝试直播购物至今大约多久了
半年以内
半年至1年
1年至2年
2年至3年
3年以上
*
8.
您平均每月在直播购物上的花费大概是
50元以下
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
501元以上
*
9.
您在直播中主要购买哪些类型的商品
【多选题】
服装服饰
美妆个护
食品零食
数码产品
家居用品
图书文具
运动户外
*
10.
您选择在直播中购物最主要的原因是
价格优惠
主播推荐/演示直观
商品种类丰富
互动性强、氛围好
限时秒杀/限量抢购
朋友推荐
*
11.
在直播购物时，您会关注哪些因素
【多选题】
商品价格
主播讲解专业度
商品质量描述
用户评价
售后服务承诺
直播间互动福利
物流速度
*
12.
您对直播购物中商品价格的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
您对直播购物中商品质量的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
您对直播购物中主播服务态度的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
您对直播购物中物流配送速度的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
您对直播购物中售后服务的满意度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
您向朋友或同学推荐直播购物的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
18.
您未来是否会继续进行直播购物
肯定会
可能会
不确定
可能不会
*
19.
您认为当前直播购物存在哪些问题
【多选题】
商品质量与宣传不符
虚假促销/夸大宣传
售后服务差
主播诱导消费
个人信息泄露风险
退换货流程繁琐
*
20.
如果您没有直播购物经历，最主要原因是
不了解直播购物
担心商品质量问题
不信任主播推荐
没有时间观看直播
更喜欢传统购物方式
*
21.
对于大学生直播购物，您还有什么其他的看法或建议吗
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