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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!本次调查旨在了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们改进餐饮服务质量。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁及以上
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-10次
10次以上
*
4.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都在餐厅
*
5.
请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
就餐环境
就餐环境
卫生状况
卫生状况
服务态度
服务态度
供餐及时性
供餐及时性
排队等候时间
排队等候时间
*
6.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【请选择1
-
4项】
菜品口味不佳
菜品种类单一
菜品不新鲜
分量不足
价格偏高
就餐环境嘈杂
卫生状况差
服务态度不好
排队时间过长
供餐时间不合理
其他
*
7.
请根据您的重视程度,对以下餐厅改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
改善卫生状况
降低饭菜价格
优化就餐环境
缩短排队时间
提升服务态度
*
8.
您对员工餐厅的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
请评价员工餐厅以下餐次的整体质量
很差
较差
一般
较好
很好
早餐
早餐
午餐
午餐
晚餐
晚餐
*
11.
您对员工餐厅饭菜性价比的评分
1分
2分
3分
4分
5分
*
12.
请在滑动条上标注您对员工餐厅就餐环境的满意程度
很不满意(0)
很满意(100)
*
13.
请分配您对员工餐厅以下改进方向的期望权重
菜品质量
价格水平
就餐环境
服务效率
*
14.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
*
15.
您提到对员工餐厅有意见或建议,能否具体说说最希望优先改进的一个方面及原因
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员工餐厅就餐满意度调查
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