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交职院学生餐厅满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学院餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受如实作答,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四及以上
*
3.
您平均每周在餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
*
4.
您对餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
*
5.
您对餐厅以下服务方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜效率
打饭打菜效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
餐厅整体环境整洁度
餐厅整体环境整洁度
*
6.
您认为餐厅的就餐环境舒适度如何
非常不舒适
不舒适
一般
舒适
非常舒适
*
7.
您对餐厅的营业时间安排是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
您通常在餐厅选择的就餐类型(可多选)
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
小吃
*
9.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类单一
价格偏高
分量不足
卫生状况有待改善
服务态度差
排队时间过长
营业时间不合理
其他
*
10.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
如果餐厅推出新菜品,您尝试的意愿有多大
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
*
12.
您希望餐厅增加哪些新的菜品或服务
*
13.
对于改进餐厅餐饮服务质量,您还有其他什么宝贵的意见或建议
评价对象得分
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交职院学生餐厅满意度调查问卷
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