大学生群体对低空消费场景的消费意愿调查

你的性别是

男

女

你所就读的高校属于哪种区位类型

市区核心校区（临近商圈/居民区，建筑密集）

市区次核心校区（位于城市二环/次中心片区，毗邻居民区/商务区，建筑密度适中）

近郊城区校区（城市近郊/新区，远离核心商圈，建筑布局宽松，校园面积较大）

远郊大学城校区（城市远郊规划大学城片区，独立成区，校园容积率低、绿化好，多校集聚形成科教片区）

产业园区校区（嵌入城市产业园区/科创园，校园与产业区相融，建筑偏实用型）

你认为无人机配送外卖相比较传统的外卖配送方式有哪些优势

多区便利空旷型，校园空旷区多且分布均匀，教学楼/宿舍周边均有布局，空间开阔

多处分散型，空旷区数量多但分布零散，部分教学区无就近空地，占比与建筑/道路基本持平

1-2处集中型，仅核心区有1-2处空旷区，其余以建筑/道路为主，空旷区占比明显偏低

零星边角型，无规整空旷区，仅建筑/道路边角有少量零散空地，校园以建筑/道路为主体

几乎无空旷型，无规划空旷区，全域被建筑/道路/硬化地面覆盖，空间布局高度密集

你的校区的面积属于

你日常在校园内的主要活动范围（宿舍／教学楼／食堂）之间的距离

10.

你是否有过无人机相关产品的使用／接触经历

11.

在校园内，你认为传统外卖配送的最大痛点是

取餐效率低：取餐点扎堆排队，高峰期耗时久，易耽误上课/作息

配送时效差：校园范围大、楼栋多，外卖员易迷路，超时送餐成常态

餐品易出问题：配送途中撒漏、变凉，口感和品相受损，体验感差

取餐安全隐患：校外人员入校配送，校园门禁管理混乱，存在安全风险

动线冲突明显：配送员骑行穿梭校园，与师生通行、校园交通形成干扰

13.

你认为无人机配送外卖相比较传统的外卖配送方式有哪些优势

配送更高效稳定，速度快、受路况天气影响小且更准时

取餐体验更好，无需排队拥挤，取餐更便捷

体验新颖有趣，兼具科技感，充满新鲜感

运营成本显著优化，人力与车辆投入双降，长期持续压低单位配送成本

无明显吸引优势/暂不认可无人机配送

14.

若无人机配送外卖在未来实行，未来半年内，你预计自己会使用无人机外卖配送服务的频率是

15.

您是否关注过无人机配送相关的政策法规

持续关注，会主动了解最新政策动态

偶尔关注，看到相关信息会留意

听说过，但从未主动关注

没听说过，首次了解相关政策法规

不关心，也无了解意愿

16.

对无人机外卖的使用意愿

	完全不同意	不同意	中立	同意	完全同意
未来有机会时愿意尝试使用无人机外卖服务？
未来有机会时愿意尝试使用无人机外卖服务？
会主动向身边人推荐使用无人机外卖服务？
会主动向身边人推荐使用无人机外卖服务？
如果体验良好，会增加无人机外卖的使用频率？
如果体验良好，会增加无人机外卖的使用频率？
如果体验良好，愿意长期持续使用无人机外卖服务？
如果体验良好，愿意长期持续使用无人机外卖服务？
如果体验良好，会倾向于优先选择无人机外卖而非传统外卖？
如果体验良好，会倾向于优先选择无人机外卖而非传统外卖？

17.

你对无人机配送外卖最担心的问题是

	完全不同意	不同意	中立	同意	完全同意
安全风险，无人机飞行易坠机、剐蹭，伤及师生或损坏财物？
安全风险，无人机飞行易坠机、剐蹭，伤及师生或损坏财物？
餐品问题，配送中颠簸导致撒漏、倾倒，或温度流失影响口感？
餐品问题，配送中颠簸导致撒漏、倾倒，或温度流失影响口感？
配送精准度，定位偏差导致取餐点出错、餐品遗失，取餐不便？
配送精准度，定位偏差导致取餐点出错、餐品遗失，取餐不便？
环境影响，飞行产生噪音干扰校园学习生活，恶劣天气无法正常配送？
环境影响，飞行产生噪音干扰校园学习生活，恶劣天气无法正常配送？
隐私与管理，飞行拍摄泄露校园隐私，无人机航线规划混乱引发通行干扰？
隐私与管理，飞行拍摄泄露校园隐私，无人机航线规划混乱引发通行干扰？

18.

对无人机外卖的时效性感知

	完全不同意	不同意	中立	同意	完全同意
认为无人机外卖配送速度显著快于传统骑手配送？
认为无人机外卖配送速度显著快于传统骑手配送？
相信无人机能有效缓解午/晚高峰外卖运力不足的问题？
相信无人机能有效缓解午/晚高峰外卖运力不足的问题？
认为无人机对校园/偏远区域等骑手难达场景的配送适配性更高？
认为无人机对校园/偏远区域等骑手难达场景的配送适配性更高？
认为无人机外卖在下雨、大风等恶劣天气下的配送准时性优于传统骑手配送？
认为无人机外卖在下雨、大风等恶劣天气下的配送准时性优于传统骑手配送？
认为无人机外卖最长等待时间比传统外卖会更短？
认为无人机外卖最长等待时间比传统外卖会更短？

19.

对无人机外卖的费用感知

	完全不同意	不同意	中立	同意	完全同意
能接受无人机外卖比传统配送稍高的配送费用？
能接受无人机外卖比传统配送稍高的配送费用？
愿意为更快送达的无人机外卖支付额外费用？
愿意为更快送达的无人机外卖支付额外费用？
认为无人机外卖的绿色低碳属性让其配送费更具价值感？
认为无人机外卖的绿色低碳属性让其配送费更具价值感？
认为无人机外卖的综合价值对得起其配送价格？
认为无人机外卖的综合价值对得起其配送价格？
对无人机外卖的配送费用没有明显感知/无所谓？
对无人机外卖的配送费用没有明显感知/无所谓？

20.

无人机外卖带来的风险

	完全不同意	不同意	中立	同意	完全同意
担心无人机配送过程中会发生安全事故？
担心无人机配送过程中会发生安全事故？
担心无人机易受天气影响，导致餐品撒漏、延误、丢失？
担心无人机易受天气影响，导致餐品撒漏、延误、丢失？
担心无人机在校园飞行会带来噪音或者隐私问题？
担心无人机在校园飞行会带来噪音或者隐私问题？
担心无人机配送出现问题后售后维权会很困难？
担心无人机配送出现问题后售后维权会很困难？
认为无人机外卖不会带来太多的风险？
认为无人机外卖不会带来太多的风险？

21.

无人机外卖的社会影响

	完全不同意	不同意	中立	同意	完全同意
无人机外卖对缓解城市/校园交通拥堵几乎没有作用？
无人机外卖对缓解城市/校园交通拥堵几乎没有作用？
无人机外卖常态化运营对丰富便民服务形式的作用有限？
无人机外卖常态化运营对丰富便民服务形式的作用有限？
学校的支持会让我信任无人机配送服务？
学校的支持会让我信任无人机配送服务？
如果我的朋友/同学都在用，我也会更愿意尝试无人机外卖？
如果我的朋友/同学都在用，我也会更愿意尝试无人机外卖？
无人机外卖不会有太大的影响？
无人机外卖不会有太大的影响？