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普洱茶营销模式演变与市场端创新——消费者调研问卷
录音中...
我们正在开展关于普洱茶营销模式演变与市场端创新的学术调研，想了解您购买普洱茶的真实体验与看法。问卷全程匿名，数据仅用于学术研究，大约需要 6—8 分钟。除最后一题为选填外，其余均为选择题，感谢您的支持！
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1.
您购买和饮用普洱茶的情况是
是，经常购买饮用
是，偶尔购买饮用
仅喝过，没有自行购买过
从未购买也从未喝过
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2.
您的常住城市类型是
一线城市（北京、上海、广州、深圳）
新一线或省会城市
普通地级市
县城及乡镇
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3.
您的年龄处于哪个区间
18 岁及以下
19—29 岁
30—39 岁
40—49 岁
50 岁及以上
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4.
您的性别是
男
女
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5.
您的月可支配收入范围是
3000 元及以下
3001—5000 元
5001—8000 元
8001—12000 元
12001 元及以上
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6.
您饮用普洱茶的年限是
1 年以下
1—3 年（含 3 年）
3—5 年（含 5 年）
5—10 年（含 10 年）
10 年以上
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7.
您购买普洱茶的频率是
每周 1 次及以上
每月 1—3 次
每季度 1—2 次
每年 1—3 次
不定期，想起来才买
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8.
您购买普洱茶的主要目的有哪些
【请选择1
-
3项】
日常自饮
办公室或招待场景
送礼
收藏或投资增值
养生保健
尝鲜、跟风尝试
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9.
您通常购买的价格带是（以一饼 357 克标准饼茶或等量散茶计）
100 元以下
100—300 元
300—800 元
800—2000 元
2000 元以上
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10.
您最常购买普洱茶的渠道是
品牌专卖店或直营店
茶叶市场、茶城等实体店
商场超市专柜
传统电商平台（淘宝、天猫、京东等）
直播间购买（抖音、快手、视频号等）
微信社群、朋友圈私域购买
小红书等内容平台下单
亲友或熟人处购买
其他
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11.
您通常通过哪些渠道了解普洱茶相关信息
【多选题】
线下门店宣传与店员介绍
微信公众号、朋友圈推广
抖音、快手等短视频平台
小红书、大众点评等种草平台
传统电视、报纸、杂志广告
朋友、熟人推荐
茶文化书籍或专业论坛
其他
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12.
与三年前相比，您购买普洱茶的主要渠道
明显转向线上
略微转向线上
基本没有变化
略微转向线下
明显转向线下
接触普洱茶不足三年
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13.
您购买普洱茶时最看重哪些因素
【请选择1
-
3项】
品质与口感
价格实惠
产地与原料的真实性
品牌知名度
购买便利性
包装档次
售后保障
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14.
您在选购普洱茶时，对“买到真货、货真价实”的信心如何
非常有信心
比较有信心
一般
比较没信心
非常没信心
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15.
您在购买普洱茶时担心过以下哪些问题
【多选题】
以台地茶、小树茶冒充古树茶
年份或仓储信息造假
价格虚高、溢价严重
傍名牌的仿冒产品
山头、产地宣传不实
没有担心过这些问题
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16.
您通常通过什么方式判断一款普洱茶的品质与真伪
【多选题】
认准品牌和渠道
以价格高低判断
查看产地证明、防伪或溯源码
查看包装上的标识认证
先试喝再决定
依靠熟人推荐
看不太懂，主要凭感觉
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17.
以下哪些信息会提升您对一款普洱茶的信任
【请选择1
-
3项】
权威机构的检测报告
原产地溯源、一物一码可查验
品牌的历史与口碑
制茶师傅或大师背书
实体店可以现场试喝
大平台官方旗舰店销售
朋友真实喝过并推荐
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18.
如果一款产品有可查验的全程溯源信息（扫码可见原料产地、生产批次、仓储记录），您会
明显更愿意购买
略微更愿意购买
没有影响
反而更不信任
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19.
您对“古树茶”“名山头”这类宣传的相信程度是
非常相信
比较相信
一般
比较怀疑
非常怀疑
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20.
您如何看待普洱茶“收藏增值”的宣传
很认可，普洱茶确有收藏价值
部分认可，只有少数产品值得收藏
持怀疑态度，多是营销话术
明确不认可，买来就是为了喝
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21.
您接触过哪些普洱茶营销形式
【多选题】
线下门店品鉴销售
品牌直营专柜销售
传统电商平台店铺销售
直播带货销售
私域社群会员制销售
茶旅融合体验营销
收藏增值类营销
定制化礼盒销售
小规格试饮装、便携装销售
与新茶饮品牌的联名产品
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22.
请对以下营销模式的好感度评分（1 分为非常不喜欢，5 分为非常喜欢）
1分为非常不喜欢，5分为非常喜欢，请为每种营销模式选择对应分数
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
线下门店品鉴销售
线下门店品鉴销售
品牌直营专柜销售
品牌直营专柜销售
传统电商平台店铺
传统电商平台店铺
直播带货销售
直播带货销售
私域社群会员制
私域社群会员制
茶旅融合体验营销
茶旅融合体验营销
收藏增值类营销
收藏增值类营销
定制化礼盒销售
定制化礼盒销售
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23.
您对当前普洱茶线上营销（直播、电商、社群等）的整体满意程度是
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
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24.
近年的营销创新（直播、内容种草、联名等）是否提升了您购买普洱茶的意愿
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
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25.
在具体购买场景中，您不喜欢下列哪些做法
【多选题】
直播间“最后几件”“手慢无”式的饥饿营销
把台地茶、小树茶当“古树茶”“名山茶”来宣传
讲故事、谈文化，却讲不清产品本身的产地与工艺
价格不透明，同样的茶各家差价悬殊
过度强调收藏升值，诱导囤货
扫码溯源页面信息空洞，形同虚设
包装豪华，但内容物与价格不匹配
促销规则复杂，拼团、满减、会员价各不相同
推销话术过度热情，让人不适
无，没有特别不喜欢的
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26.
以下新兴购买方式，您愿意尝试哪些
【多选题】
小规格试饮装，先尝后买
产地溯源直播，跟着镜头看茶山再下单
品牌订阅制，按月配送到家
线下茶空间体验课、茶山茶旅
按口味偏好智能推荐产品
与新茶饮、咖啡品牌的联名产品
都不太感兴趣
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27.
如果品牌在以下方面改进，哪些最能促使您增加购买
【请选择1
-
3项】
价格更透明，明码标价可查询
溯源信息真实可查
推出适合日常消费的小规格、便携产品
更专业的选购指导和茶知识科普
更可靠的售后（假一赔十、无理由退换）
少些炒作，回归产品品质本身
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28.
您向身边朋友推荐您购买过的普洱茶品牌的可能性有多大（0 为不可能，10 为极有可能）
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
29.
您对普洱茶营销的其他意见或建议
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