成都东部新区周家卫生院
2025年第四季度
住院患者满意度调查

尊敬的患者朋友:
       您好!为了进一步提高医疗服务质量,不断改进工作,能够准确、客观地了解医院的服务质量,特请您在百忙之中,协助完成这次调查。感谢您的支持和配合!
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1.
您是否知道你的管床医生
知道
不知道
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2.
住院期间,护士对您是否尊重?是否认真倾听您说话?是否用您听得懂的方式解释问题?
很不满意不满意一般满意很满意


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3.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
很不满意不满意一般满意很满意


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4.
医生对您是否尊重?医生是否仔细倾听您讲话?是否用您听得懂的方式解释问题?
很不满意不满意一般满意很满意


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5.
您对医技检查(如抽血、B超、心电图、CT、X光片等)的服务态度和等候时间满意吗?
很不满意不满意一般满意很满意
抽血
抽血
B超、心电图
B超、心电图
CT、X光片
CT、X光片
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6.
您对护士的治疗及护理操作是否满意
很不满意不满意一般满意很满意


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7.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
很不满意不满意一般满意很满意


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8.
你对医生的用药是否满意
很不满意不满意一般满意很满意


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9.
办理入院手续是否复杂?
很不满意不满意一般满意很满意
满意度
满意度
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10.
对治疗效果的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意


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11.
医院内的路标和指示是否明确?
很不满意不满意一般满意很满意


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12.
您所接触的医务人员有无收售红包、索要礼品礼金、有价证券、开单提成的行为(如有请写明具体情况)
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13.
您最满意的医护人员?
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14.
您最不满意的医护人员?
15.
您对我院有哪些方面的意见和建议?
16.
您的联系方式?
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