SHOPVAC 年节礼品回访

本次调研旨在了解公司此前发放的手持吸尘器的实际使用情况及潜在质量问题，预计耗时1分钟，请根据实际情况填写。即使产品使用正常，也请提交问卷，感谢配合！
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1.你目前的产品状态是？
正常使用中
偶尔使用，目前正常
出现过问题，目前仍可使用
出现故障，目前无法正常使用
基本没使用过
已丢弃、转送他人或无法确认产品状态
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2.使用过程中，你是否遇到过以下问题？【多选题】
吸力明显下降，吸不干净
使用一段时间后自动停机，或需要冷却后才能继续使用
无法开机或开关失灵
无法充电，或充电后无法正常使用
电池续航明显不足，充满电后很快没电
异常发热、焦味、冒烟或异常声响
尘杯、滤网或其他配件容易脱落、松动或损坏
机身、外壳或其他部件开裂、破损
其他问题
从未遇到以上问题
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3.如果你家中有宠物，使用电动滚刷清理宠物毛发的体验如何？

清洁效果好，能够有效清理宠物毛发
清洁效果一般，部分毛发难以清理干净
滚刷容易缠绕宠物毛发，需要频繁清理
滚刷容易堵塞或出现无法正常运转的情况
清理效果较差，难以满足日常需求
其他问题
家中没有宠物
有宠物，但未使用电动滚刷清理过宠物毛发
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5.你使用这款吸尘器的频率是？
每周多次
每周1次左右
每月几次
偶尔使用
基本没使用过
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6.如果产品出现过问题，你目前的处理情况是？
仍在正常使用，没有特别处理
通过重新充电、清理滤网等方式恢复正常
已维修或更换配件
已停止使用
不适用，产品没有出现过问题
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7.如果后续需要进一步了解产品情况，你是否愿意配合？
愿意，可进一步提供照片或视频
可以简单补充说明
暂时不方便
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