城市0-3岁托育机构选择偏好及供需匹配调查

本问卷调查主要面向Z市G区0—3岁婴幼儿家庭家长展开，目的是了解当前家庭婴幼儿照护现状，掌握家长对托育服务的真实需求，分析家长在选择托育机构时最关注的因素及其偏好特征，并进一步探讨托育需求与机构选择之间的关系。希望更深入地把握家长在送托决策中的实际考虑，为后续分析G区托育服务供需匹配状况、提出更有针对性的优化建议提供现实依据。

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1.

您目前有几个孩子？

1个

2个

3个及以上

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2.

您家最小孩子的当前月龄：

0-12个月

13-24个月

25-36个月

36个月以上

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3.

您的家庭结构：

核心家庭（父母+孩子）

主干家庭（与祖辈同住）

单亲家庭

其他

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4.

您家孩子是否在托育机构入托

是，已入托

否，未入托

6.

针对您孩子入托的这家机构：

每月总费用元；单程接送时间分钟。

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7.

如果您家孩子尚未入托，主要原因是：

【多选题】

有家人照护，没必要送托

托育费用过高，经济上难以承受

对机构的照护质量、师德师风不放心

机构离家太远，接送不便

孩子太小，情感上舍不得

心仪机构名额已满，排不上队

机构营业时间与我的工作时间冲突

家中其他成员（如长辈、配偶）不同意送托

其他（请注明______）

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9.

您认为当前选择托育机构面临的最大现实约束是：【请选择3项并排序】

经济约束（托育支出预算紧张）
时间约束（接送与工作时间/通勤严重冲突）
空间约束（居住地周边机构稀少，通勤成本高）
信息约束（不清楚哪些机构正规可靠，无从判断）
信任约束（对机构照护的细致度和安全性深层忧虑）
心理约束（强烈的分离焦虑或母职愧疚感）
名额约束（普惠性、高质量机构“一位难求”）

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11.

您对以下托育服务内容的需求程度如何？

	很不需要	不太需要	一般需要	非常需要
细致的生活照料（喂养、哄睡、换尿布等）
细致的生活照料（喂养、哄睡、换尿布等）
安全看护与卫生保障
安全看护与卫生保障
早期启蒙活动（感官、语言、运动等）
早期启蒙活动（感官、语言、运动等）
每日向家长反馈孩子情况
每日向家长反馈孩子情况
灵活的接送时间
灵活的接送时间

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12.

如果对选择托育机构的因素做取舍，您最看重的三个因素是：【请选择3项并排序】

离家距离近
收费合理，性价比高
安全卫生条件好
老师有资质、有爱心耐心
师生比合理，班额小
有实时监控，家长可查看
亲戚朋友评价好

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13.

您主要通过什么渠道了解托育机构信息：【多选题】

邻居、朋友或同事的亲历推荐

育儿群/社交媒体上的真实评价

社区公告栏、居委会的指引

APP中对托育机构的评分和评论

亲自线下探园，与带班教师面谈

卫健委/教育局等官方发布的备案与评级信息

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14.

您认为您所在社区及周边，0-3岁托育机构供给情况如何？

充足，选择多

基本够用

不太充足

严重不足

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15.

您觉得当前托育市场最突出的问题是：【多选题】

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16.

在当下市场中，您认为“非常重要但普遍缺乏”的是：【多选题】

步行可达的家门口机构

真正平价、有政府补贴的普惠性机构

能接收1岁以下小月龄婴儿的机构

具有权威认证、令人完全放心的品质标杆机构

可公开查询的机构违规与处罚记录

下班后能延时托管到19:00以后的服务

其他

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17.

您认为政府应优先提供的支持是：【多选题】

直接发放托育消费补贴或入托减免

在社区内大量开设公办或非营利普惠托育点

建立统一的托育机构质量评级与“黑白名单”公示平台

政策推动用人单位提供托育福利或哺乳、弹性工作时间

对取得资质的托育从业人员给予津贴，确保师资稳定

其他

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18.

您希望您所在的社区提供哪些托育相关服务：【多选题】

嵌入社区的小规模托育点（15-30个托位）

常态化亲子公益早教活动与家长育儿课堂

组织并培训社区内部的“邻里互助托育”小组

定期审核并权威推荐社区周边优质机构

提供节假日或临时急事的“喘息”托管志愿服务

其他

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19.

总体来看，您认为您所在社区0-3岁托育服务的供需矛盾主要表现为

A.总量严重不足，无处可托

B.结构失衡，贵的不想上、便宜的没质量

C.信任错位，有机构但普遍不放心

D.时间错位，机构很多但接孩子与我下班时间冲突

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23.

父母双方目前就业状况

	全职工作	弹性工作/兼职	全职在家
母亲
母亲
父亲
父亲

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24.

您对0-3岁托育服务还有什么具体的困难、期望或建议？（开放题）

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