贵州医科大学第三附属医院食堂服务质量满意度问卷调查【复制】【复制】

尊敬的职工、患者及家属:
      为进一步提升医院食堂服务质量，保障饮食安全，后勤管理科现开展食堂服务质量满意度问卷调查，以便更好地为您提供就餐服务，在此，我们真诚的希望您能够如实填写以下问卷，并提供您宝贵的建议和意见，感谢您的参与！
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1.
您的身份是？
医院职工
住院患者
患者家属
其他访客
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2.
您在医院食堂就餐的频率是？
每天
每周3~5次
偶尔
很少
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3.
您对食堂整体卫生状况的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您认为食堂在以下哪些方面需要改进？(可多选)

【多选题】
餐桌、餐具清洁度
地面、垃圾桶卫生
工作人员个人卫生(如口罩，手套佩戴)
食材存放及加工环境
其他(请注明):
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5.
您对食堂饭菜的口味满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您认为食堂饭菜的价格是否合理？
价格合理
价格偏高
价格偏低(建议适当提高质量)
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7.
您对食堂提供的菜品丰富度是否满意？
非常满意(种类多，选择丰富)
一般（基本满足需求)
不满意(菜品单一，缺乏变化)
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8.
您希望食堂增加哪些类型的菜品?(可多选)【多选题】
清淡健康餐(如低盐、低脂)
地方特色菜
素食选项
快捷套餐(如盒饭、便当)
其他(请注明)
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9.
您认为菜品的分量是否合理？
非常合理
合理
一般
不合理
非常不满意
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10.
您认为菜品的新鲜度如何？
非常新鲜
较新鲜
一般
不够新鲜
不新鲜
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11.
食堂超市种类是否丰富？
非常丰富
丰富
一般
不丰富
非常不丰富
其他 增加哪些产品
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12.
食堂超市产品价格是否合理？
价格合理
价格偏高 例如:
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13.
您对食堂工作人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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14.
您认为食堂就餐高峰期的排队时间如何？
合理，基本无需长时间等待
一般，偶尔需要排队
不满意，排队时间过长
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15.
您是否曾遇到过食品安全问题(如异物、变质食物等)？
从未遇到
偶尔遇到
多次遇到 （请简要描述）:
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16.
您是否希望食堂提供营养搭配建议或健康饮食宣传？
非常需要
可有可无
不需要
17.
您对医院食堂的价格或者其他有意见或建议，请您具体详情说明
再次感谢您的参与！我们将认真整理您的反馈，持续督促改进食堂服务，努力为您提供更好的就餐体验！
           贵州医科大学第三附属医院后勤管理科
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