“共享单车/电动车”使用现状与满意度调查问卷

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1.
您的职业是？
学生
企业职工
公职人员
自由职业
退休人员
保密
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2.
您的共享单车/电动车使用频率是？
每天使用
经常使用（3–5次左右/周）
偶尔使用（1–2次左右/周）
使用过
从未使用
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3.
您对车辆投放、停车设施、运行与维护服务的满意度？
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
不了解
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4.
您常遇到哪种乱停放现象？【多选题】
占用机动车道
堵塞人行通道
堆积在地铁口
丢弃在绿化带
私锁占用车辆
未发现乱停放
其他
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5.
您认为乱停放现象的严重程度是？  
非常严重
比较严重
一般严重
不太严重
不存在此问题
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6.
乱象对您生活的影响程度？
严重阻碍出行
造成一定困扰
基本无影响
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7.
您认为下列哪些损坏情况较常见？【多选题】
二维码损坏
座椅损坏
刹车失灵
轮胎故障
固件缺失
出现小广告
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8.
您认为乱象最主要责任方是？
使用者素质问题
企业管理问题
政府监管问题
停车规划问题
其他
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9.
您是否支持以下管理措施？
非常支持比较支持一般支持不太支持非常不支持
设立电子围栏禁停区
设立电子围栏禁停区
信用积分管理制度
信用积分管理制度
增加运营维护人员数量
增加运营维护人员数量
提高违规停放费用
提高违规停放费用
对重大违规人员采取行政处罚
对重大违规人员采取行政处罚
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10.
您认为的最有效治理手段是？
技术管控
经济惩罚
社会信用约束
公共教育宣传
增加停车设施
其他
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11.
 您认为当前最需改进的环节是？  
用户行为规范
企业响应速度
政府监督机制
停车点规划布局
车辆技术升级
其他
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12.
政府、企业对共享单车/电动车的补贴政策会提高您的使用率吗？
会
不会
13.
您对共享单车/电动车停放乱象是否有自己的观点愿意分享？（选填）
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