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南京市妇幼保健院满意度调查
录音中...
您好，感谢您对我院的信任，为了提升医院服务质量，请您对以下问题如实发表您的意见。我们承诺对您所提供的所有信息严格保密，衷心感谢，祝您早日康复！
*
1.您觉得所接触的医生服务态度怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
2.您觉得所接触的医生的技术怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
3.您觉得所接触的护士的服务态度怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
4.您觉得接待或护理您的护士的技术怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
5.您觉得挂号(收费)处的工作人员服务怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
6.您觉得药房的工作人员服务怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
7.您觉得检验科的工作人员服务怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
8.您觉得办理住院(出院)手续工作人员服务怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
9.您觉得B超、彩超、心电图的工作人员服务怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
10.您觉得X片、CT、磁共振的工作人员服务怎么样？
好
较好
一般
差
很差
*
11.在目前的伙食标准下，您对医院的基本膳食是否满意？
好
较好
一般
差
很差
*
12.您对医院收费是否放心？
好
较好
一般
差
很差
*
13.您觉得医院的路标指示是否清晰？
好
较好
一般
差
很差
*
14.您对医院的就诊环境是否满意？
好
较好
一般
差
很差
*
15.您对医院在患者隐私保护方面现状是否满意？
好
较好
一般
差
很差
*
16.您在这次的就医期间是否给医院工作人员送过红包？
有
无
*
16-1.您给医务人员送红包时，他们的态度和做法是？
拒收
收下后退回
收下后未退回
16-2.请您告知送过多少数额的红包？请您告知您的姓名和联系方式便于我们核查？
*
红包金额：
元，住院患者姓名：
，联系方式：
。
*
16-3.收受红包医务人员的姓名、科室、何时，何地等?
*
17.有无表扬/批评？
有
无
17-1.您有特别表扬和批评的人吗？
18.您对医院有何建议及要求？
评价对象得分