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《遇见港城》APP用户体验调查问卷
录音中...
一、基本信息
*
1.
您的性别
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄段
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–35岁
D. 36–50岁
E. 51岁以上
*
3.
您的身份
A. 外地游客
B. 连云港本地居民
C. 文旅从业者/学生
D. 其他
*
4.
您使用文旅类APP的频率
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 从未使用
二、功能体验
*
5.
您认为《遇见港城》APP的功能完整性如何
A. 非常完善
B. 比较完善
C. 一般
D. 不完善
E. 很不完善
*
6.
您最常使用以下哪些功能(可多选)
【多选题】
A. 景点预约/购票
B. 地图导览/路线规划
C. 文化/非遗展示
D. 研学旅行
E. 文创商城
F. 攻略/住宿/美食推荐
G. 行程规划
H. 个人中心(订单/收藏)
*
7.
您对景点信息与购票流程的满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
8.
您认为路线规划/导航是否准确好用
A. 非常准确
B. 比较准确
C. 一般
D. 不准确
E. 很不准确
*
9.
您希望APP增加哪些功能(可多选)
【多选题】
A. 实时交通/拥堵提示
B. 景点语音讲解
C. VR/沉浸式体验
D. 更多非遗文化内容
E. 优惠/团购活动
F. 亲子/老年专属模式
G. AI智能咨询助手
H. 无需增加
三、界面与视觉体验
*
10.
您对APP整体视觉风格(扁平化/港城文化)的接受度
A. 非常喜欢
B. 比较喜欢
C. 一般
D. 不喜欢
E. 很不喜欢
*
11.
您认为APP界面布局是否清晰易找
A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 一般
D. 混乱
E. 非常混乱
*
12.
您对文字大小、图标尺寸、色彩舒适度的评价
A. 非常舒适
B. 比较舒适
C. 一般
D. 不舒适
E. 很不舒适
*
13.
您是否能感受到连云港文化(山海/花果山/水晶/贝雕)
A. 感受强烈
B. 有一定感受
C. 感受微弱
D. 完全感受不到
四、交互与操作体验
*
14.
您对APP页面跳转/操作流程的流畅度评价
A. 非常流畅
B. 比较流畅
C. 一般
D. 卡顿/繁琐
E. 非常卡顿
*
15.
您认为按钮反馈、动效、交互提示是否合理
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不合理
E. 很不合理
*
16.
您在使用中是否遇到以下问题(可多选)
【多选题】
A. 操作步骤太多
B. 加载慢/卡顿
C. 找不到功能入口
D. 图标/文字太小看不清
E. 动效太多影响使用
F. 无任何问题
五、整体评价与建议
*
17.
您对《遇见港城》APP的整体满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
18.
您是否愿意推荐给他人使用
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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19.
您认为APP最需要改进的方面是(可多选)
【多选题】
A. 功能实用性
B. 界面美观度
C. 操作便捷性
D. 文化呈现丰富度
E. 加载速度与稳定性
F. 个性化推荐精准度
*
20.
您对《遇见港城》APP的其他建议:(填空题)
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