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珠海市人民医院医疗集团高新医院检验科
临床服务满意度调查表
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1.
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内一科
内二科
外一科
外二科
妇科
产科
儿科(新生儿科)
重症医学科
内镜室
手术室
血液净化室
耳鼻喉头颈外科
口腔科
康复医学科
急诊科
门诊部
皮肤科
中医科
健康管理科
消毒供应室
成人接种门诊
发热门诊
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2.
您对检验科工作人员总体服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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3.
您认为现开展的检验项目、病理项目、输血检验项目设置是否满足临床需求?
非常满足
满足
基本满足
不满足
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4.
您认为检验科的危急值或重要结果报告是否及时?
非常及时
及时
基本及时
不及时
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5.
您对检验科与临床科室沟通的及时性、有效性是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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6.
在临床工作中,您认为检验报告与临床的符合性如何?
非常符合
符合
基本符合
不符合
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7.
您对检验报告的内容清晰、完整度是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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8.
您认为检验科对急诊或危重患者的优先处理是否到位?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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9.
您对检验科临床标本采集指导、咨询服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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10.
新技术开展是否满足临床需求?
非常满意
满意
基本满意
不满意
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珠海市人民医院医疗集团高新医院检验科
临床服务满意度调查表
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