患者满意度调查2月


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1.
住院期间,是否有照顾您的责任护士?
有,但不熟悉
没有
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2.
入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
已介绍
介绍过,但不清楚
没有介绍
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3.
你所在的病房安静吗?
安静
基本安静
不安静
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4.
病房的卫生间是否干净无异味?
无异味,干净
有人打扫,但仍有异味 异味大
经常无人打扫
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5.
当您病情需要特殊饮食时(如糖尿病病人低糖饮食),护士是否介绍了饮食的种类及注意事项?
已介绍
介绍过,但不清楚
未介绍
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6.
 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活帮助?
能,经常指导
能,偶尔指导
从来没有
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7.
护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
基本能够
不能
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8.

在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,主动察觉到您的需求吗?

基本能做到
不能
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9.

您觉得护士的操作技术熟练吗?

熟练
基本熟练
不熟练
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10.
在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
能,说的很清楚
能,但不清楚
不能
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11.
在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
能做到
基本做到
没做到
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12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康教育知识吗?
讲过,已了解
讲过,基本了解
没讲过
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13.
在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
耐心
比较耐心
不耐心
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14.

在住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?

很礼貌,能体会到尊重
基本可以
态度不好
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15.
在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰您,帮助您?
会,做的很好
基本做到
没有做到
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16.

责任护士有没有向您交代过出院后疾病康复应注意的问题?

已交代,很清楚
已交代,不是很清楚
没有交代
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17.

对您责任护士护理服务的评价!

很好
一般
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18.
护士长能够主动到病房了解情况,征求意见吗?
能做到
基本做到
没有
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19.

当您遇到问题需要护士长帮忙时,能够及时得到妥善安排吗?

能给予帮助
基本能给予帮助
不能
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20.

总体来说,您对住院期间的护士服务打多少分?

很满意
基本满意
不满意
21.

请写出您最满意的护士姓名:

22.

请留下您宝贵意见及建议:

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