手机扫描二维码答题
00:00:00
会展服务现场突发事件应急处理机制研究专项问卷调查
录音中...
尊敬的受访者：
您好！本问卷旨在为《会展服务现场突发事件应急处理机制研究——以广州白云国际会议中心为例》提供实证研究支撑，聚焦应急响应时效性、数字化预案应用、多主体协同等核心议题，探寻会展服务应急处理的优化路径。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保护您的个人信息。请您根据实际参与或服务会展活动的经历如实填写，您的真实反馈对本研究至关重要。感谢您在百忙之中给予支持与配合！
*
1.
1. 您的核心身份（可多选，需标注主要身份）：
【多选题】
主要身份
会展活动主办方（项目负责人/应急协调员等）
场馆运营方（广州白云国际会议中心工作人员，需注明岗位：）
公安/消防/医疗等应急联动部门工作人员
第三方服务供应商（搭建、物流、安保、保洁等）
参展商/观展观众
会展行业研究人员
其他（请注明：）
*
*
2.
2. 您参与/服务广州白云国际会议中心会展活动的年限：
1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上
*
3.
3. 您每年参与/服务的会展活动规模分布（可多选）：
【多选题】
小型（50人以下）
中小型（50-300人）
中型（300-1000人）
大型（1000-5000人）
超大型（5000人以上）
*
4.
4. 您是否参与过会展现场突发事件的应急处置工作？
是（请注明参与次数：）
*
否（仅作为体验者经历过突发事件，可继续作答）
否（未经历过任何突发事件，仍请完成后续认知类问题）
*
5.
1. 您认为会展现场突发事件应急响应的“黄金时效”应为（从事件发生到工作人员抵达现场并启动处置）：
3分钟内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
*
6.
3. 您认为影响应急响应时效性的主要瓶颈有（可多选，按影响程度排序，1为最严重）：
【多选题】
信息上报流程繁琐（需多层级审批）
应急人员定位不精准（找不到事发地点）
应急设备取用不便（存放位置分散/钥匙管理复杂）
工作人员应急意识不足（未及时发现或上报）
现场人流拥挤/通道堵塞
多部门沟通协调延迟
其他（请注明：）
*
*
7.
4. 您是否参与过会展应急响应流程的模拟推演？
是（每年______次）
否
*
8.
5. 若参与过模拟推演，您认为推演过程中最能暴露的时效问题是（可多选）：
【多选题】
信息传递滞后
应急人员行动路线不合理
设备调配衔接不畅
与联动部门响应不同步
推演场景与实战脱节
无明显问题
其他（请注明：）
*
*
9.
6. 您认为以下哪些措施能有效提升应急响应时效性（可多选）：
【多选题】
简化信息上报流程（如一键上报系统）
部署实时定位与调度系统
优化应急设备存放布局（就近配置）
增加应急人员驻场密度
常态化开展针对性模拟推演
其他（）
三、多主体协同处置中的权责与信息传递
*
10.
2. 您在参与应急处置时，是否遇到过权责交叉或真空的情况？
频繁遇到
偶尔遇到
从未遇到
未参与过处置，不了解
*
11.
3. 若遇到过，具体表现为（可多选）：
【多选题】
多个主体同时指挥，指令冲突
关键环节无人负责（如伤员转运衔接）
责任划分模糊导致推诿扯皮
应急资源调配权限不明确
其他（请注明：）
*
12.
（一）“平急两用”政策衔接
*
13.
1. 您是否了解“平急两用”政策（即会展场馆在非展会期间可转化为应急避难场所）？
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
*
14.
2. 您认为广州白云国际会议中心作为会展场馆，具备转化为应急避难场所的核心条件是（可多选）：
【多选题】
场地面积充足
交通便利（便于人员转移）
基础设施完善（水电、通风等）
周边配套齐全（医疗、物资供应等）
其他（请注明：）
*
*
15.
3. 您认为场馆“平急两用”转化过程中，最需要解决的衔接问题是（可多选）：
【多选题】
功能转换流程（如会展设施快速收纳）
应急物资储备与管理
人员培训（适应避难场所运营）
多部门协同机制（如与应急管理部门对接）
安全标准适配（会展与避难场所标准差异）
其他（请注明：）
*
*
16.
（二）典型情景应对与VR应急演练
*
17.
1. 您认为会展现场最易发生的突发事件类型有（可多选，按发生概率排序，1为最高）：
【多选题】
人员意外伤害（摔倒、突发疾病等）
设备故障（电力、音响、电梯等）
公共卫生事件（大规模发热、传染病暴露）
火灾/消防隐患
人群拥挤/踩踏风险
物品丢失/盗窃
恶劣天气影响（暴雨、台风等）
其他（请注明：）
*
*
18.
2. 您是否参与过基于VR技术的应急演练？
是
否
*
19.
3. 若参与过，您认为VR应急演练相比传统实地演练的优势是（可多选）：
【多选题】
可模拟高危场景（如火灾、踩踏，无实际风险）
成本更低（无需占用实际场地、调配大量物资）
可重复演练（便于强化记忆）
可视化效果好（细节还原度高）
可精准评估演练效果（数据化记录操作）
其他（请注明：）
*
*
20.
4. 若未参与过，您是否愿意尝试VR应急演练？
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意（原因：）
*
*
21.
5. 您认为VR应急演练应重点覆盖哪些内容（可多选）：
【多选题】
突发事件识别与上报
疏散路线选择与引导
急救技能操作（如心肺复苏）
应急设备使用（如灭火器、急救箱）
多主体协同配合流程
其他（请注明：）
*
*
22.
（三）后疫情时代公共卫生事件处置
*
23.
1. 您认为后疫情时代，会展现场公共卫生事件处置的核心难点是（可多选）：
【多选题】
快速识别疑似病例（如大规模发热筛查）
及时隔离与转运（避免交叉感染）
现场环境消杀（不影响活动继续或安全散场）
信息发布与舆情管控（避免恐慌）
与医疗部门的快速联动
其他（请注明：）
*
*
24.
2. 您认为会展活动应配备的公共卫生应急物资有（可多选）：
【多选题】
口罩、手套、防护服等防护用品
体温检测仪（红外测温仪、体温计）
消毒用品（酒精、消毒液、消毒设备）
临时隔离帐篷/区域
急救箱（含针对传染病的应急药品）
其他（请注明：）
*
*
25.
3. 您认为公共卫生事件发生后，会展活动的最优处置方式是（可多选）：
【多选题】
暂停活动，组织有序疏散
局部隔离，其余区域正常开展
缩短活动时长，加快流程
转移至备用场地
其他（请注明：）
*
评价对象得分
字体大小
会展服务现场突发事件应急处理机制研究专项问卷调查
复制
