老年人健康体检APP使用调查问卷

尊敬的老年朋友：

您好！我们正在设计一款专门适合老年人使用的健康体检手机应用，希望了解您的使用习惯和需求。您的回答将帮助我们做出更好用的产品。本问卷约需10分钟完成，感谢您的配合！
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1.
您的年龄是？
A. 55-60岁
B. 61-65岁
C. 66-70岁
D. 71-75岁
E. 76岁及以上
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2.
您的性别是？
A. 男
B. 女
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3.
您的文化程度是？
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中/中专
D. 大专及以上
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4.
您目前的居住情况？
A. 独居
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
D. 与配偶及子女同住
E. 其他养老机构
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5.
您是否拥有智能手机？
A. 有，经常使用
B. 有，但很少使用
C. 有，但不会用
D. 没有
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6.
您平均每天使用手机的时间是？
A. 1小时以内
B. 1-2小时
C. 2-3小时
D. 3小时以上
E. 基本不用
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7.
您平时最常用的手机APP类型是？（可多选）【多选题】
A. 社交类（微信、QQ等）
B. 短视频类（抖音、快手等）
C. 新闻资讯类
D. 健康医疗类
E. 购物类
F. 支付类（支付宝、微信支付等）
G. 其他
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8.
8. 您学习使用新APP的主要方式是？
A. 自己摸索
B. 子女或家人教
C. 朋友教
D. 看视频教程
E. 社区培训
F. 很难学会，一般不尝试
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9.
您通常多久进行一次体检？
A. 半年一次
B. 一年一次
C. 两年一次
D. 三年及以上一次
E. 几乎不体检
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10.
您做体检时是否需要人陪同？
A. 电话预约
B. 现场排队预约
C. 子女帮忙预约
D. 通过手机APP预约
E. 其他
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11.
11. 您做体检时是否需要人陪同？
A. 总是需要
B. 经常需要
C. 偶尔需要
D. 不需要
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12.
 如果需要陪同，主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 不熟悉体检流程，怕出错
B. 听力不好，怕听不清医生指示
C. 视力不好，看不清标识
D. 行动不便
E. 心理上需要陪伴
F. 其他
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13.
您更倾向于什么时间体检？
A. 早上（8:00-10:00）
B. 上午（10:00-12:00）
C. 下午
D. 无所谓
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14.
体检后，您希望以什么方式获取体检报告？
A. 纸质报告
B. 电子报告（手机查看）
C. 电话告知
D. 都可以
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15.
您在使用手机APP时，遇到过哪些困难？（可多选）【多选题】
A. 字体太小，看不清
B. 操作步骤太多，记不住
C. 图标看不懂，不知道点哪个
D. 找不到需要的功能
E. 点错地方，不知道怎么返回
F. 输入文字太麻烦
G. 反应太慢，等不及
H. 其他
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16.
当您在使用APP遇到困难时，通常会怎么做？
A. 问问身边家人
B. 放弃使用，不操作了
C. 慢慢摸索，多试几次
D. 寻找帮助按钮或说明
E. 其他
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17.
您平时使用过语音助手吗？（如：对着手机说话让它帮您做事）
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 听说过，但没用过
D. 没听说过
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18.
如果有一款健康体检APP，您可以用说话的方式来操作（比如："帮我预约明天的体检"），您愿意尝试吗？
A. 非常愿意
B. 愿意试试
C. 无所谓
D. 不太愿意
E. 不愿意
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19.
您担心语音操作会有什么问题吗？（可多选）【多选题】
A. 担心它听不懂我说的话
B. 担心它理解错了我的意思
C. 担心说出隐私信息被别人听到
D. 担心操作错了无法挽回
E. 不太会说话，不知道怎么表达
F. 没什么担心的
G. 其他
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20.
您希望语音助手用什么语气跟您说话？
A. 像家人一样亲切
B. 像医生一样专业
C. 简单直接，说完就办
D. 慢一点，说清楚
E. 其他
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21.
如果有一款专门为老年人设计的健康体检APP，您最希望它能做什么？（可多选）【多选题】
A. 帮我预约体检
B. 提醒我体检时间
C. 帮我看懂体检报告
D. 告诉我体检注意事项
E. 帮我记录健康数据
F. 推荐适合我的体检项目
G. 讲解健康知识
H. 其他
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22.
关于体检报告，您最希望APP帮您解决什么问题？
A. 看不懂专业术语
B. 不知道指标高低代表什么
C. 不知道下一步该怎么办
D. 担心有问题，想问问清楚
E. 其他
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23.
您希望APP的字体大小是？
A. 比现在一般APP大一点就行
B. 明显大一些
C. 越大越好，越大越方便看
D. 能自己调节最好
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24.
您希望APP的界面颜色是？
A. 浅色为主，看起来清爽
B. 深色为主，保护眼睛
C. 医疗蓝色系，有专业感
D. 无所谓，只要看得清就行
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