采购部业务员2026年1月份服务满意度调查表

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1.
您的姓名
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2.
您所在的单位
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3.
您评价的业务员
陈冲亮
李胜
化二可
张得远
张臣辉
冶文华
李鑫
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4.
物资质量
物资质量未出现问题
物资出现质量问题，能及时处理
物资出现质量问题，处理时有推托现象
物资出现质量问题，所在单位催促多次处理不到底
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6.
服务态度（是否及时赶到现场）
能及时赶到现场
有推迟
未到
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8.
服务态度（是否主动沟通、解决问题）
主动沟通解决问题
很少或不沟通，被动解决问题
被动解决问题时有推诿现象
不解决问题
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10.
服务态度（紧急问题是否及时处理）
处理及时
有推诿现象
不处理
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12.
供货及时率
物资到货及时
有催促现象
多次催促现象
影响使用单位绩效
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14.
沟通态度、工作情绪
非常满意
满意
一般
不满意
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16.
您的其他建议
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