贵阳花溪区共享单车使用现状及管理情况调查问卷

一、基本信息
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1.
1. 您的性别：
A.男
B.女
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2.
2. 您的年龄：
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-40岁
D.41-60岁
E.61岁及以上
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3.
3. 您的职业：
A.学生（高校/中小学）
B.企业/公司职员
C.政府/事业单位工作人员
D.个体经营者
E.退休人员
F.自由职业者
G.其他________[填空题]
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4.
4. 您在花溪区的常住/活动区域：
A.大学城片区（贵大、民大等高校周边）
B.花溪公园/十里河滩景区周边
C.十字街/明珠大道商圈
D.花溪老城区居民区
E.地铁3号线沿线（花溪公园站、清溪路站等）
F.其他________[填空题]
二、共享单车使用行为
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5.
1. 您是否使用过花溪区的共享单车（含共享自行车、共享电单车）？
A.经常使用（每周≥5次）
B.偶尔使用（每周1-4次）
C.极少使用（每月1-3次）
D.从未使用[跳转至四、共享单车管理与优化建议-1题]
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6.
2. 您使用共享单车的主要时间段：[仅显示选中项]【多选题】
A.早高峰（7:00-9:00）
B.午间（11:30-14:00）
C.晚高峰（17:00-19:00）
D.夜间（19:00-22:00）
E.周末/节假日全天
F.无固定时间
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7.
3. 您使用共享单车的主要目的：[仅显示选中项]【多选题】
A.高校通勤（上课、宿舍-教学楼往返）
B.日常出行（家-公司/单位）
C.公共交通接驳（往返公交站/地铁站）
D.休闲游玩（景区、商圈闲逛）
E.购物/办事
F.短途接送
G.其他________[填空题]
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8.
4. 您单次使用共享单车的骑行距离：
A.1公里以内
B.1-3公里
C.3-5公里
D.5公里以上
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9.
5. 您选择共享单车的核心原因：[仅显示选中项]【多选题】
A.出行便捷，随取随用
B.价格低廉
C.绿色环保，无碳排放
D.缓解交通拥堵，不担心停车
E.比步行快，比公共交通灵活
F.其他________[填空题]
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10.
6. 您常用的共享单车品牌：[仅显示选中项]【多选题】
A.哈啰
B.美团
C.青桔
D.其他________[填空题]
E.无固定品牌，随机选择
三、共享单车使用体验与问题反馈
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11.
1. 您在使用过程中，是否遇到过以下问题？（按困扰程度从高到低排序）【请选择全部 项并排序】
  • A.找车难，目标区域无车可用
  • B.车辆分布不均，高峰时段一车难求
  • C.还车难，电子围栏内无停车位/定位不准无法还车
  • D.车辆故障（刹车失灵、轮胎没气、电瓶没电等）
  • E.车辆被恶意破坏（二维码被刮、车锁损坏、部件缺失等）
  • F.违规停放车辆占道，影响骑行/通行
  • G.骑行环境差（无专用非机动车道、道路坑洼）
  • H.收费标准不透明/计费有误
  • I.从未遇到上述问题
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12.
2. 您认为花溪区共享单车违规停放最严重的区域是：[仅显示选中项]【多选题】
A.贵州大学西校区/东校区门口
B.花溪公园正门/十里河滩入口
C.十字街商圈周边
D.地铁3号线花溪公园站出口
E.高校宿舍区周边
F.居民区楼下
G.其他________[填空题]
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13.
3. 您对花溪区共享单车车辆状况的整体评价：
A.非常好（车辆新、故障少、维护及时）
B.较好（偶尔有故障，不影响使用）
C.一般（故障车辆占比约30%，需挑选使用）
D.较差（故障车辆多，经常挑不到可用车）
E.非常差（大部分车辆无法正常使用）
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14.
4. 您对花溪区共享单车电子围栏停车系统的评价：
A.定位精准，还车便捷
B.定位基本准确，偶尔需调整位置
C.定位偏差大，多次尝试才能还车
D.不了解/未使用过该功能
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15.
5. 您在骑行共享单车时，是否发现以下不文明/违规行为？[仅显示选中项]【多选题】
A.不戴安全头盔
B.逆行、闯红灯
C.多人共骑一辆车
D.占用机动车道骑行
E.随意停放，占用盲道/人行道/消防通道
F.很少发现
G.从未发现
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16.
6. 您认为当前花溪区共享单车管理工作中，最需要改进的方面是：[仅显示选中项]【多选题】
A.优化车辆投放布局，解决潮汐式供需失衡
B.加强车辆维护，及时清理故障/破损车辆
C.强化违规停放整治，规范停车秩序
D.提升电子围栏技术精度，优化还车体验
E.加大不文明骑行查处力度，保障出行安全
F.协调企业间竞争，避免恶意挪车/毁车
G.完善非机动车道等骑行基础设施
H.其他________[填空题]
四、共享单车管理与优化建议
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17.
1. 若您未使用共享单车，主要原因是：[仅显示选中项]【多选题】
A.无使用需求，出行方式固定
B.车辆分布不合理，找不到车
C.车辆故障多，体验差
D.骑行安全无保障（无专用车道、违规行为多）
E.不会操作/不熟悉使用流程
F.收费偏高
G.其他________[填空题]
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18.
2. 您认为针对花溪区高校高峰时段（上下课），共享单车企业应采取的优化措施是：[仅显示选中项]【多选题】
A.增加校园周边车辆投放数量
B.及时跨区域调配车辆，补充缺口
C.延长高峰时段车辆维护值守时间
D.增设校园专属电子围栏停车点
E.其他________[填空题]
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19.
3. 您认为针对花溪区景区/商圈周末高峰，共享单车管理应重点做：[仅显示选中项]【多选题】
A.划定专属共享单车停车区，安排专人引导
B.加大违规停放清理频次
C.根据客流实时调配车辆
D.限制高峰时段部分区域车辆进入
E.其他________[填空题]
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20.
4. 您对花溪区政府共享单车管理工作的建议是：[仅显示选中项]【多选题】
A.明确交通、城管、公安等部门职责，加强联合执法
B.完善骑行基础设施（增设非机动车道、修复破损道路）
C.提高电子围栏规划合理性，增加停车点
D.加大对企业的监管，建立考核奖惩机制
E.加强文明骑行/规范停放宣传教育
F.其他________[填空题]
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21.
5. 您对共享单车企业运营服务的其他建议：[非必答题]
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22.
6. 您认为花溪区共享单车的发展，还需要哪些社会力量参与？[仅显示选中项]【多选题】
A.高校社团开展文明骑行宣传
B.社区参与辖区停车秩序管理
C.志愿者参与故障车辆反馈/违规停放劝导
D.无需其他力量，政府+企业即可
E.其他________[填空题]
五、附加题
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23.
1. 您是否支持花溪区共享单车进一步推广与优化？
A.非常支持，能极大便利出行
B.支持，但需解决现有管理问题
C.中立，无所谓
D.不支持，认为会增加城市管理负担
E.非常不支持
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